万科营销策划案岗群面分享
群面形式是无领导小组讨论。
面试官让我们拿纸笔，5分钟自我介绍，30分钟小组讨论及汇报，10分钟评价（自己以及表现的最好和最差的人），不要在试题上做标记。
1.先是自我介绍，就按照准备好的30s版本说了，给后面留点时间，提了一下在外面已经跟大家聊过了认识了一下。
2.自我介绍完后我们提出时间分配的计划了：3-5分钟审题自行思考，20分钟讨论补充，最后要留5分钟整理总结。于是让大家开始看题，也有同学开始计时。
3.题目是讲客户服务的，说了一堆客服现在越来越重要了，最后的问题是“请你们从地产/物业/泊寓/商业中选择一个，提出提高顾客满意度的建议。”
4.开始讨论后，先让大家轮流说一下自己选了啥看看数量，选一个选的人最多的，其他的也可能在具体建议方面类比补充一下，发现是2物业2地产1泊寓1商业，只好又分别说了一下理由，然后重新投，最终决定选地产。
5.最后解释自评互评环节。互评部分完全成了夸夸环节，大家似乎都忘了也要评最差的。
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