【网易互娱】客户服务管培生一面

问题:
1.自我介绍
2.就实习经历提问
3.对岗位认识
4.打没打游戏:我最近在玩王者比较多,然后就情景模拟,问我如果我是王者的客服,有用户打电话过来直接骂人你怎么做?
5.反问:我问的是能不能转正
面试官挺友善,就是我比较紧张,有些答得磕磕绊绊的,特别是情景模拟那里,追问我用户一直骂人怎么办,我内心:能怎么办就听着呗不然挂电话嘛,还是回答缓和用户情绪之类的。
lz双非大三,经济类专业,第一次找暑假实习,投了不少简历,这个是第一个一面,全程就10min,对自己表现不是很满意,也不知能不能过,祈祷一下,也祝福小伙伴们都能顺顺利利!
#网易互娱##客服管培生##实习##面经#
全部评论
能转正吗
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发布于 2020-04-20 12:23
跟我的问题一模一样😂收到二面通知了吗朋友
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发布于 2020-04-16 22:24
几天没收到二面通知应该是凉了,当初投的时候没认真了解岗位,以为是做调研+数据分析的,面完发现岗位应该是做客服然后带客服团队的,有意向做这方面的小伙伴加油!
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发布于 2020-04-24 17:27
请问能转正吗 我有点担心只是进去做客服两三个月就结束…
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发布于 2020-04-23 20:14
请问回答说能转正吗,是不是要做客服啊
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发布于 2020-04-23 16:50
楼主 您好!请问收到二面通知了吗
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发布于 2020-04-22 19:09
朋友,你面试了多长时间啊
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发布于 2020-04-21 18:36
没问我打没打游戏,问我会不会数据分析😅
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发布于 2020-04-20 12:19
楼主你好!请问你是今年暑期实习的面试吗?
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发布于 2020-04-19 19:46
问题差不多。也双非大三第一次找实习,说的什么时候出结果不?我的七天内,感觉好悬
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发布于 2020-04-17 13:03
我也双非大三 明天中午一面 我都不了解这个是干啥的哈哈哈
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发布于 2020-04-15 21:44
楼主,这个岗有笔试嘛?
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发布于 2020-04-15 20:23

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