字节- AI产品日常实习一面凉经 难难难

聊了一个多小时,感觉场景题好难..
1. 在AI跟商家打电话的时候,会有使用场景比较嘈杂的情况导致ASR识别准确率低,如何通过prompt的方式来保证通话的逻辑是顺畅的、防止AI答非所问
2. 把商家无意义的话识别出来你们怎么解决,例如把商家的咳嗽识别为“嗯嗯”
3. AI在说话的过程中,商家打断后。AI停止讲话,还需要生成下一段话的过程中,你还会把上一句后半段没输出但已生成的话放入prompt的历史上下文中吗,为什么?这个会如何影响到AI的下一段生成
4. 分享一下关于多轮对话的prompt编写经历
5. 针对这个prompt,上线后有从数据发现badcase,是通过如何调整prompt来解决的
6. 除了环节控制之外,对于本身的话术有没有badcase做出修改prompt

场景题
1. AI给商家打电话,数据看板显示AI外呼的成功率下降5个百分点,描述下你的排查路径,提供给你的是:数万条通话录音文件、包含了通话时长、意向分类、交互轮次的数据,会通过什么快捷手段和筛选逻辑去做,找到有问题的录音来听
2. 针对于金牌销售员主动去和商家交流的对话中,你认为应该增加哪些评估的维度,还有什么维度能评估它是个优秀合格的销售
3. AI主动发起沟通和你实习AI对话的场景,对于AI能力有什么差异
4. 选择一个生活服务行业(火锅店、理发店等等),分析线下经营的核心痛点,如果他们来抖音门店团购会解决他们什么样的一个痛点
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昨天 14:20
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广州大学 产品经理
我自己是985本英专在读,从大二下学期开始接触AI,大四的时候秋招成功拿到了三家大厂的AI产品经理offer。相信大部分同学和我一样,在刚开始学习AI相关知识的时候,一直在犹豫是否要从代码开始,学c语言、学Python,陷入了似乎只有学计算机才能懂AI的困境。其实直到现在,不借助任何工具,我自己也不能成功写出超过10行代码,但我可以在几小时内利用各种AI工具vibe出一个软件产品出来。转行AI,不会写代码其实真没事,关键是你是否具备这些AI技能!工具应用层(最基础,必须会)能用AI工具完成实际任务,比如用VibeCoding工具(Cursor、ClaudeCode等)把产品idea跑通,用Gemini/Claude做信息拆解、文档撰写、竞品分析等。技术认知层(不用会做,但要听得懂)理解主流AI技术的原理和边界,比如大模型是怎么工作的、agent的底层逻辑是什么、RAG和fine-tuning的区别在哪。不需要手写代码,但要能和技术团队对话,判断一个需求技术上是否可行。产品能力层(核心竞争力)懂用户需求、会拆解产品逻辑、能写清晰的PRD,这些是传统PM能力,但在AI产品里需要叠加对AI能力边界的判断——知道哪些场景适合用AI解决,哪些不适合。行业认知层(持续积累)保持对AI行业动态的敏感度,了解主流模型、工具、竞品的最新进展。当然,在日常看到一些AI资讯的时候,少不了接触各种晦涩难懂的技术术语。我的方法就是碰到一个不懂的直接丢给gemini让他讲,直到自己看明白,一点点日积月累,就能慢慢掌握“技术”的理解。
掌握什么AI技能,会为你...
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创作者周榜

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