面试回答问题，如何抓住重点、条理清晰？

01 理解问题的本质目的
从动机、个性特质、过往经验、行为表现上应当是什么样子的？对应起来，你自己的优势是什么？
这些要事先分析清楚了。在回答时，把自己的优势在你的陈述中进行突出就可以了。
接下来要考虑，老师真正问的是什么？
假设老师让你举例说明自己曾经遇到的一个挑战，以及你是怎么解决的。
通过这个问题，对方真正想了解的是当时那件事的所有细节，或者你当时有多辛苦，又是克服了多大困难解决的吗？未必。
怎样的事情对你来说是挑战的、困难的？
面对挑战，你解决问题的思路和决策原则是怎样的？
最后结果如何？
你从中是否有什么心得、收获？
据此，判断你是否能胜任主席团的职责。
那么，你的回答就要重点围绕这几个点：
让你感到挑战的是什么？
你的解决思路、处理原则是什么？
你的体会是什么？
这当中，体现出了你的什么能力和优势？

02 回答问题，结论先行
如果把你的主要观点用一句话表述出来，是什么？你的陈述是以观点/结论为中心的，还是以过程为中心的？
结论先行，就是开门见山地表达中心思想。
我们平时在日常交流时，很容易先讲过程（或细节、具体原因、背景），再讲主要观点或结论。特别是讲自己的经历时，常常加入很多过程当中的事情，试图说明事情的前因后果。但是这样的方式是不利于听众抓住重点的。
例如：
以过程为中心的表达：
我跟小A通了电话，一方面她理解我们的难处，另一方面她还是希望能按照他们的想法来处理问题，总体说来小A还是比较通情达理的。
但是小B就特别强硬，语气很不好。
我感觉，这当中涉及几方人员，电话沟通效果不好。所以我决定约个时间直接面谈。
以结论为中心的表达：
我决定约个时间和对方面谈。
因为我了解下来，小A、小B的想法和态度都不太一样，电话沟通中难以把握对方情绪，效果不好。
你可以体会一下，两种表达方式给人带来的感受有什么不同？哪种表达方式能让听众更迅速地理解到对方想说的重点？
“结论先行”不但能让听众迅速抓住重点，更重要的是，这个习惯能让你自己先搞清楚，“我要说的重点是什么”。有的时候，特别是在压力下、紧张时，可能我们自己都搞不清楚自己想表达什么，更别说听众了。
如果你感觉自己当时的回答是在“结论先行”部分有所欠缺，那么平时需要多训练自己在表达时“结论先行”，或者形成“总 – 分 – 总”的表达习惯。这一点在《金字塔原理》一书中也是有明确表述的，可做参考。