新媒体运营的本质：拉新-促活-留存-转化

新媒体运营的任务：引流-赚钱

1.拉新

你可以用任何方法去拉新引流，但本质是流量在哪，我们就去哪。比如现在微信月活将近10亿，抖音月活5.6个亿，头条月活3.5亿，知乎月活2千万，你说该往哪里使劲？当然首选流量最大的微信，所以就会延伸出微信公众号运营、文案编辑等等岗位。

微信虽然流量很大，但是红利已经过去。现在越来越多的人涌向抖音这样的短视频平台，用户日增长量比微信大得多。重点是你在微信已经很难把一个新号做起来，所以你就不得不将战场转向短视频平台，因此就延伸出短视频文案、设计、策划、拍摄、剪辑、包装、抖音运营等等这样的新媒体岗位。

2.促活

流量都很贵，你花20块钱吸引来了一个用户，肯定是希望他能消费50甚至500块钱对吧，但是你不能刚加了你微信就卖货吧？这个时候你就得先慢慢养着，比如生产大家感兴趣的文章、免费课程、视频内容、教大家知识、在群里活跃气氛等，这个就是促活该干的事，总的来说会有文案、社群运营微、用户运营、信个人号运营、公众号运营等岗位。

3.留存

留存跟促活是好搭档，很多工作都是交叉的。很多人加了你微信之后，可能领了红包或者其他福利就走了，这时你就要想办法去留住他们，工作岗位跟促活会有交叉。

4.转化

做了前面大量的铺垫，大家开始对你建立了信任，这个时候你再来推你的产品、课程、服务，都比较好推了，最能体现新媒体运营价值的也是在这里，因为直接是跟业绩挂钩。

举个栗子

以完美日记（新一代彩妆品牌）来举例

拉新/引流

广告拉新：产品在各个流量大的平台做广告投放，如抖音、小红书、公众号、微博等。以前广告主不懂，广告出去后人没留在自己私域里，就只能每天烧钱打广告，否则就没销量。后来完美日记这样的品牌学聪明了，把用户往微信引。据说，他们现在有N个叫“小完子”的个人微信号，总的粉丝已经超过500万了，每天在自己的朋友圈发广告，你能想象是多大的商业价值吗？

广告
内容引流：她们在抖音、微博、小红书等新媒体平台都有自己的账号，每天会在上面发布不同的内容，教你怎么护肤、怎么选产品、怎么变美，逐渐建立消费者对品牌的信任。然后再把人拉倒微信上去做精细化运营。