作为一个产品经理,我们经常会讲到场景,要还原场景。那么,一个完整的场景应该包含哪些要素呢?

不同的书籍、资料给出了不同的答案。根据我的经验以及相关资料的参考,用场景7要素就可以把一个场景给还原,给讲清楚,场景7要素分别为:

1. 用户
也就是用户是谁,使用者是谁,可以是一个人、或者是某一类人,比如:小王,创业者,产品经理。

2. 环境
可以是时间,空间、地点等约束条件。比如:星期一晚上下班回家的路上,公司的销售办公室内。

3. 时机
也就是触发用户产生目标的事件或者是影响用户行为变化的环境。比如:今天上班,明天周末就要放假了;昨天还是大太阳,今天就下雪了。

4. 目标
也就是用户产生的目标,比如:明年年底前写完一本书,今天中午午饭吃火锅。

5. 动作
也就是为了实现目标,采取的一系列动作。比如:打开电脑,打开文件,开始打字;拿出充电器、插上电,给手机充上电。

6. 载体
就是和什么样的载体发生了互动;比如:手机,电脑,村委会门口的宣传栏。

7. 任务
通过一系列动作,完成了任务。比如:炒好了一个菜,爬上了山顶。

场景7要素,用一句话来总结就是:在某一个环境下,出现了某一个时机,然后某人带着某个目标,通过某个载体,采取一系列的动作,最终完成了任务。
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05-12 17:28
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门头沟学院 硬件开发
ldf李鑫:不说公司名祝你以后天天遇到这样的公司
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