渠道流量价值-用户参与度:用户参与度并不像网页浏览量(PV)、访问者(UV)、回访用户或转换率这些指标那样容易衡量,但是,忽略用户参与度是非常危险的。虽然用户参与度较为难以衡量并制定统一标准,但我们可以从移动应用分析平台获取如下几个指标:平均启动次数、平均使用时长、APP使用间隔、访问页面数量、留存率、对客户触点的响应比例。市场上常用下载量去衡量一个应用的表现。但经验数据表明,这些下载量中有超过20%的用户只打开过产品一次。由此可见,APP运营者得到的是大量注册用户,但他们并不能都有效地转化成“客户”。因此,如何让用户持续地参与,才是APP运营者最应该解决的问题。
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