实习生不懂如何问才不让人觉得自己是菜鸟
刚进公司实习,很多业务不熟悉,遇到问题不敢问?问多了怕被嫌弃,不问又耽误工作。其实,“不懂就问”是实习生的权利,但如何高效提问才是关键。
一、先自查,再提问
1. 基础问题自己查:
公司内部文档、培训材料、历史记录。
百度/Google能解决的(如软件操作、行业术语)。
2. 复杂问题记录整理:
先尝试理解,标注具体卡点,再针对性请教。
错误示范:这个我不会,怎么做?
正确示范:我看了XX资料,但关于XX部分还是不太明白,能指点下吗?
二、找准时机和对象
1. 别打断同事专注工作:
观察对方是否在忙,简单问:“现在方便请教个问题吗?”
2. 优先问直属导师:
业务问题问带教人,行政流程问HR或同级同事。
三、提问技巧:高效又得体
1. 结构化表达:
背景(当前任务)+ 问题(具体卡点)+ 尝试过的方法。例:“我在整理Q3销售数据(背景),但系统导出的报表缺少XX字段(问题),已检查筛选条件和导出设置(尝试),您看可能是什么原因?”
2. 避免宽泛问题:
错误问法:这个项目怎么做? → 正确问法:“这个项目的优先级和关键指标是什么?”
四、学会记录与反馈
1. 记下答案:
用笔记/电子文档整理,避免重复问。
2. 事后反馈:
问题解决后告知同事,并感谢:“按您的方法搞定了,谢谢!”
五、心态调整:别怕“蠢问题”
实习生本就是来学习的,主动思考+礼貌提问,同事反而会认可你的态度。
但同一问题问3遍以上,可能暴露你不认真。
记住:
小问题攒着问,大问题及时问, 你的成长速度会远超闷头硬扛!
#实习,不懂就问#
一、先自查,再提问
1. 基础问题自己查:
公司内部文档、培训材料、历史记录。
百度/Google能解决的(如软件操作、行业术语)。
2. 复杂问题记录整理:
先尝试理解,标注具体卡点,再针对性请教。
错误示范:这个我不会,怎么做?
正确示范:我看了XX资料,但关于XX部分还是不太明白,能指点下吗?
二、找准时机和对象
1. 别打断同事专注工作:
观察对方是否在忙,简单问:“现在方便请教个问题吗?”
2. 优先问直属导师:
业务问题问带教人,行政流程问HR或同级同事。
三、提问技巧:高效又得体
1. 结构化表达:
背景(当前任务)+ 问题(具体卡点)+ 尝试过的方法。例:“我在整理Q3销售数据(背景),但系统导出的报表缺少XX字段(问题),已检查筛选条件和导出设置(尝试),您看可能是什么原因?”
2. 避免宽泛问题:
错误问法:这个项目怎么做? → 正确问法:“这个项目的优先级和关键指标是什么?”
四、学会记录与反馈
1. 记下答案:
用笔记/电子文档整理,避免重复问。
2. 事后反馈:
问题解决后告知同事,并感谢:“按您的方法搞定了,谢谢!”
五、心态调整:别怕“蠢问题”
实习生本就是来学习的,主动思考+礼貌提问,同事反而会认可你的态度。
但同一问题问3遍以上,可能暴露你不认真。
记住:
小问题攒着问,大问题及时问, 你的成长速度会远超闷头硬扛!
#实习,不懂就问#
全部评论
问就完了,谁能刚入职就上手??
多问问特别好
mark!
受益匪浅啊大佬
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06-13 17:20
武汉大学 golang 点赞 评论 收藏
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