近年来，银行信用卡新户获取成本日益提升，行业整体发卡增速放缓。为刺激信用卡市场的持续发展，银行减费让利持续进行。但仅仅伴随服务及优惠还不够，如何在白热化的竞争下打出差异化服务，提要用户使用频率，成为各家银行在信用卡营销及运营上的核心问题。对于上述问题，中电金信推出信用卡营销解决方案，通过细分不同的客群，打造差异化的营销及运营策略，针对不同类型的客户策划不同的活动，满足客户多样化的需求，最终推动营销指标的达成。（一）基于生命周期对客户进行细分剖析每个阶段信用卡客户特征中电金信基于对同业信用卡同类项目经验的积累与研发，以获客、活客、留客三大主要客户阶段，划分五段生命周期，分别为引入期、新客期、培养...