得物用户增长产品面经
1. 先简单聊聊你自己吧,特别是你之前在用户增长、用户运营这块都做了哪些工作,为什么对这个岗位感兴趣呢?
2. 得物作为潮流社区电商,你觉得它的用户增长核心逻辑是什么?如果让你负责,你会怎么搭建用户增长的整体策略框架?
3. 关于得物APP内部的用户转化漏斗,你觉得哪些环节最容易出现用户流失?你会怎么去分析和优化这些关键节点呢?
4. 用户增长离不开数据,你通常会关注哪些核心数据指标来评估增长效果?如果某个指标突然异常下降,你会怎么去定位问题并分析原因?
5. 聊聊你最擅长的数据分析方法,有没有通过数据挖掘,发现用户需求或者潜在用户群体的成功案例?具体是怎么做的?
6. 我们经常会做A/B测试来验证增长策略。你对A/B测试的理解是什么?在设计和执行测试时,你会特别注意哪些点?
7. 除了APP内的自然增长,你觉得得物在外部渠道上,还有哪些被低估的、或者可以重点发掘的拉新渠道?为什么?
8. 微信小程序是得物重要的外部阵地。你对小程序的拉新和转化有哪些实战经验?有没有操盘过特别成功的裂变活动?
9. 面对现在越来越贵的流量,你认为得物应该如何更高效地获取新用户?有没有一些你觉得特别创新的获客方式?
10. 用户下载了APP,但迟迟不完成首单,你觉得可能有哪些原因?你会设计什么样的运营活动或者产品优化来刺激他们下单?
11. 得物有很多营销活动,你觉得如何通过用户增长的视角,去优化这些活动的玩法,让用户不仅参与,更愿意下单?
12. 用户复购率是得物非常看重的指标。你认为影响用户复购的核心因素有哪些?你会怎么去提升用户的复购意愿和频率?
13. 对于那些流失的用户,你有什么好的召回策略吗?有没有一些你觉得特别有效的召回案例可以分享?
14. 企微社群运营是现在很火的私域玩法。你对社群运营的理解是什么?在得物,你会怎么通过社群来做用户拉新、转化和复购?