中国最良心的两个企业家,联手了
胖东来和京东,两个“东哥”,联手了。
据河南日报报道,胖东来联合京东物流打造的许昌供应链产业基地,将在6月正式完工。胖东来100多个自有品牌产品——从DL精酿啤酒到DL燕麦片,将通过京东物流的2100万平方米仓储网络覆盖全国31省市。
这次合作背后,是两边价值观的碰撞与融合。这是胖东来第一次系统性地“走出去”,也是京东借物流收获的“品质盟友”。
一个靠人情味和对商品的苛刻雕琢撑起一家超市的信仰,一个靠物流、供应链和给底层员工交的五险一金守住口碑。
不过,我想借这个合作问一个问题:做生意,真的能靠价值观复制来扩张吗?
不扩张的胖东来,要走出去了?
对很多了解胖东来的人来说,这次合作最大的震撼,不是物流项目,而是“许昌之外”的那两个字。
在许昌本地,胖东来是“神”一般的存在:95%利润分给员工,保洁阿姨年薪15万元。它不仅是超市,更像是“地方乌托邦”的样本。员工拿着平均7000元以上的月薪,年休假40天起,普通理货员都能拿分红。
但与此同时,它一直坚决“拒绝扩张”。
不加盟、不开连锁、不接受风投,不论媒体和资本怎么呼唤胖东来“出省”“上市”,创始人于东来只有一个态度:不想因一味扩张而失去品质保障。
可是现在,这个反对资本介入的实诚人主动和京东合作,在本地修了个135亩的供应链产业基地,投资12.5亿元,还让自己的网红月饼、啤酒、牛肉干可以通过京东平台“全国可达”。
胖东来,第一次以“系统工程”的方式输出自己的商品。这和过去仅仅“帮扶”永辉、步步高那些同行不一样,后者更像义诊,这次更像自己正式入局。
这说明什么?
说明胖东来,可能不会把这个行动定义成“扩张”,但一定有“试水”的想法:试着用自己的逻辑,试着在自己可控的供应链范围内,把商品送出去,看看除了许昌,这世界还能不能装下“胖东来式”的零售。
而选在京东物流的护航下进行这次输出,也显得格外克制。
不是开超市,不是搞直营连锁,也不是IP授权,而是从“商品”出发——把服务体验剥离,只留下最核心、最可控的“货”。这一点特别像当年的海底捞——做调料包和底料,搞食品供应链,让自己的业务互相协作。
如果说,这次合作意味着胖东来准备“轻装试水”,那这个“试”字,本身就足够意味深长。
抱团取暖,各取所需
但我们也不能把这场合作浪漫化得太快。
理想主义是有代价的——胖东来“困于一隅”,京东“强敌环伺”。
先看胖东来。尽管声誉高起,但它长期只做许昌市场,门店少、体量小,极致服务靠的是强组织纪律、文化灌输与高人工投入。这些都很难规模复制。此前帮扶永辉、步步高等案例,也都没能成功打造另一个胖东来,只能说是局部改善而非全面移植。
而当许昌人吃上了好吃不贵的网红月饼,全国的胖东来粉丝却只能靠代购、拼单,甚至黄牛转运,最高的时候一盒月饼能炒到300块。胖东来在全国范围其实存在被压抑的需求。
同时,于东来也逐渐意识到,不走出去,文化就会封闭,组织就可能老化。
再看京东。表面上风光,实则腹背受敌。
淘宝闪购、美团闪购、拼多多百亿补贴、抖音电商全面攻城略地。京东做零售时面临流量焦虑,做物流时需要向外扩张,做服务又不如美团和顺丰灵活。
刘强东开启外卖项目,不仅仅是“天下苦美团久矣”的登高一呼。更是对本身业务正在逐步蚕食的一次“被动反击”。
身处困境的京东,显然需要一个“新故事”,一个能带来用户信任、品牌温度、甚至高复购率的品牌载体。
胖东来恰好是那个“自带流量”的答案。它和京东的规模相比很小,但很有象征意义。
它可以带来与京东电商系统不同的商品信任感,也能反过来提升平台用户对商品本身的关注——不是折扣,不是红包,而是“这东西我愿意试一试,只因为它是胖东来的”。
这种合作肯定并不意味着京东要融合胖东来,而更像是用一个稀缺品牌,去稀释平台的价格焦虑、服务焦虑。
换句话说,这是京东赋能胖东来,也是胖东来赋能京东的“品牌信任”。甚至从组织结构上,两者也有某种文化“共振”。
一个讲“员工先于顾客”,一个喊“兄弟们一定要有五险一金”;一个重视假期、鼓励成长,一个强调“打工人也要有人味儿”。虽然运营风格天差地别,但背后都有一种罕见的“人本主义”色彩。
这也是为什么这次合作,有人会形容为“理想主义者的双向奔赴”。
价值观能复制吗?
一次真实的压力测试
当然,问题也随之而来:
胖东来的理想主义,真的能走出许昌吗?
这个问题我们可以从三个角度看。
第一是“商品能不能打得过资本”。
胖东来的商品在本地备受好评。但这是在本地采购、本地员工、本地工厂下的价格模型。
当它进入全国市场,面对的是可口可乐、青岛啤酒、三只松鼠、百草味等等这些已经打透供应链的品牌。这时候,胖东来的产品还能不能靠“真材实料”打赢“品牌营销+资本加持”?
一旦订单放大、供应链拉长,品控能否稳定?产品能否标准化?服务响应是否跟得上?
第二是“用户会不会审美疲劳”。
胖东来的粉丝文化很强,但这本质上是一种“对比信仰”:大家是在对照着那些不服务、只降价的超市,才觉得胖东来好。但当它从线下服务抽离、变成一个“快消品牌”,消费者是否还会为这份理想主义买单?
京东首页推广、用户抢购的热度,是否会变成“短期流量昙花”而非“长期复购逻辑”?我们过去已经看到太多品牌被京东、天猫、拼多多捧红三个月后又销声匿迹的案例。
比如刘强东当年亲自站台的“京东京造”,或者投资过的“德邦物流”“京东到家”,都没有变成京东的护城河,反倒拖慢了集团步伐。
第三是“胖东来能否被主流消费的价值观容忍”。
这才是最根本的问题。
胖东来的魅力在于“反规模”,在于每一个商品都有人负责、每一位员工都有自尊。而现代商业本质是规模、标准化、复制。
试想一下——如果未来胖东来的月饼在京东迎来海量订单时,是该“提价扩产”还是“限量保质”?是坚持品质为先,还是给用户“来都来了”的满足?流量万一爆了,胖东来打算怎么接?
对胖东来来说,这更像一次价值观压力测试。而对京东来说,这场合作更像是在资本焦虑中的一次“信仰借壳”。借胖东来,再擦亮一次自己的招牌。
所以,回到开头的问题:这次合作,意味着什么?意味着一个靠理想闻名的品牌,做了一次实验,看能不能用商业的方式穿越更多地理与人群。
最终结果未可知。但这“两个东哥”的口碑,一定会发生化学反应。
在2025年这个资本冷却、信任重建的时间点,能看到两个最具理想主义色彩的人,愿意搭伙干一件不太确定的事情,本身就值得我们关注。
这也许是我们离“理想主义”最近的一次集体实验。