上海银行面试客户服务经理岗面试总结

1、先自我介绍，然后问在以往的实习中最有成就感的一件事，重点挖掘项目经历和实习经历，接着提问

2、对上海的了解

3、不是上海户籍，为什么要报上海？

4、何时入党？对两学一做的认识

5、如何评价今日的小组成员？如果要你淘汰3个人你会淘汰谁,指出来，并说出你的看法。

6、应对压力的经历

7、谈谈你觉得你的实习经历给你带来哪些收获？

8、对银行业务的理解

9、你为什么要报考银行？你有什么优势？

10、你对自己职业的5年规划是什么?

11、模拟你是我们行的客户服务经理，给一个VIP客户打电话祝他生日快乐。

12、如果你手头已经有很多重要的事情，而上司又给了一个很重要的工作，你怎么应付?

13、你业余时间都干什么?