实习复盘| 探讨如何提高设计决策力
美团实习一个多月时,感觉接到需求后思考的问题越来越多,但是一旦自己思考多了后,尤其在做完竞品分析后,发现自己会想出层出不穷的方案,但并不是每个方案都能够在产品上去测试效果,且每次做需求时间有限,必须在既定时间内给出明确的1-2个方案去对接,所以这时候就需要提高自己的判断力和决策力。尤其针对成熟产品中的微小迭代设计,更需要做出很多严谨的决策。
这是我认为在实习中需要提升的一种重要能力‼️
于是我就问了我的mentor,发现目前很多电商类、外卖类产品的app页面中,呈现越来越多的信息给用户,比如三四条折扣、优惠信息在一个商品模块下展示出来,又或者一些限时促销倒计时信息以及各种描述商品的标签叠加在一起,我问mentor这些信息越来越多,对用户下单真的有效么?是否这些多种信息真的有必要全展示出来么?如果要删掉一个非必要信息,我如何去思考决策删掉哪个标签呢?
mentor给了我一个我觉得还挺有意思的逆向思路:我们总在想哪些信息是用户需要的?哪些信息增加了就能帮助用户提高效率或加速决策下单,但从产品或设计师的角度去想,如果我决定去掉页面中的某一条信息,对用户而言“失去”了这个信息,会给他带来什么后果?用户失去这个信息会得到什么吗?
后来他举例说“你想想,你要是失去了你的男朋友,你会得到什么 ?”
我说:“得到快乐”
mentor:“……”
拴q哈哈哈哈