我们可以把从0-1搭建微信流量池理解为“产品冷启动”，但用户增长新人不要过于畏惧“冷启动”。古早互联网时代，产品冷启动可能是真正难题——人们连网上冲浪都没搞明白，更别提成为一个新产品的用户了，拉新因此成为产品冷启动的关键难题。

在今天，搭建微信流量池基本都具备一个共同背景：产品与业务发展到一定程度，用户群体已初具规模，企业想要进一步提升运营效率。

这正是目前业内搭建微信流量池的底层逻辑，自本节起，我们将在接下来几节内容中详细介绍搭建微信流量池的逻辑与要点，带大家建立一套通用的工作方法论。

一、 导流拉新的本质

在文章开头我们提到“搭建微信流量池是将初始流量通过各渠道引导至微信流量池，再将流量通过微信社交关系链放大，最后将流量变现转化”

因此，我们可以将微信流量池的核心目标简单概括为：流量获取、流量转化。

首先我们需要明确一个认知：微信流量池是不能凭空变出流量的，需要先注入初始流量，也就是我们所说的“导流拉新”。

导流拉新，即针对已有流量，设置足够吸引力的激励，通过触发流量，最终将引到目标池子。

举个例子，醉鹅娘（网红葡萄酒电商品牌）搭建微信流量池的时候，针对已下单用户（已有流量），在每件快递（渠道触发）加入大额优惠券（足够吸引力的激励），引导用户添加醉鹅娘工作人员的企业微信（导入流量池）。

“巧妇难为无米之炊”，如果微信流量池没有初始流量，后续运营工作也很难开展，因此导流拉新经常是微信流量池搭建工作的首要任务。

二、 导流拉新的关键要素

从流量路径来看，导流拉新分为 3 个关键要素：

2.1 渠道

导流链路的起点是企业初始流量池，终点是微信流量池，起点与终点之间就是若干个渠道，一般可以分为线上渠道、线下渠道两类。

线上渠道

pc网站+app移动端

很多企业都有官网与app，用户对企业与主营业务都有较深的认知与理解，对企业的新动作拥有较高包容度，参与的积极性也较高。因此，导流拉新可以优先选择官网与app作为流量渠道。

社交媒体账号

企业的微信公众号、微博、抖音等社交媒体账号，通过长期的运营，已经积累了一批对企业有认知的用户，作为微信流量池的启动流量也是不错的选择。

有同学可能会有疑问，为什么不在已有的微信公众号开展流量池搭建工作，而选择从一个微信公众号往另一个微信公众号导流？

一方面，原微信账号的定位不一定符合微信流量池的定位，比如企业的品牌账号，内容会偏向品牌官宣内容，如果直接在这样的账搭建微信流量池，后续会导致账号定位混乱，也有损用户体验。

另一方面，原微信账号的用户分层（给用户打标签）相对真正的微信流量池来说并不完善，后续无法按用户层级开展精细化运营策略。

线上广告投放

为了从公域流量池中定向获取新用户，很多企业会进行线上广告投放。为了提高投放ROI，这批流量一般会由更重要的前端业务承接转化。在前端业务利用完毕后，如果我们能争取到这个渠道，将新用户引导进微信流量池，也是相当划算的一件事。

当然这个渠道一般会涉及组织内的资源分配，如果能争取到是最好，即便不能也没有关系。

线下渠道

线下广告投放

广告牌、电梯轮播屏这类线下广告投放，在过去更多是为了占领用户心智，让用户了解品牌与产品。但是现在可以通过在广告物料植入微信流量池的入口方式，将意向用户导流至微信流量池。即便不可以，也可以考虑，在广告流量进入到企业流量池（app等）之后，进一步导流至微信流量池。

产品物料推广

很多企业拥有实体产品，比如在线教育的配套教材礼包、美妆品牌的化妆品、生鲜电商的生鲜产品。这些实体产品对应的用户是企业的重要用户——对企业有认知、对产品有过付费行为，只要导流激励符合用户的需求场景，用户十分乐意进入微信流量池。

举个例子，名创优品在搭建微信流量池，不同于其他企业常用的“关注公众号领积分”，采用的是“购物袋1元1个，但是关注公众号即可免费获得”，通过对用户需求场景的精准把握，大幅提高用户进入微信流量池的积极性。

2.2 激励

具有吸引力的激励是用户行动的动机，所以在导流拉新环节，我们需要反问自己：“用户为什么要大费周章地从原流量池进入到微信流量池？”

我们的答案要能自洽，“因为我们给他们准备了难以拒绝的激励”。

激励的种类

按照物质形态划分，激励可以分为2类：

实物激励，比如给用户赠送书籍、鼠标垫甚至iPad等实物奖品。

实物激励的优点在于用户敏感度高，用户可以清晰地感知奖品价值与需求度，更利于增强用户行为动机；但相应缺点是成本较高，需要较高的成本控制能力，且实物激励容易引来非精准用户甚至专业黑产（多为使用技术专门薅羊毛的工作室）。

虚拟激励，比如给用户赠送优惠券、积分等虚拟奖品。

虚拟激励的优点在于无需花钱，对成本控制能力要求较低，且能带来更精准的用户，利于后续主营业务的变现；但缺点是对用户吸引力较弱，无法强化潜在用户的行为动机。

举个例子，假设网易云音乐针对音乐消费者搭建微信流量池。

如果导流使用beats耳机等实物奖品，主动进入微信流量池的用户数量将大幅提升（有大量潜在用户、薅羊毛用户），但他们后续为网易云音乐的付费业务产生的贡献将有待考虑；

如果使用云币、成长值等虚拟奖品，则主动进入微信流量池的用户将相对少很多（但多为云村忠实用户），他们后续也更乐意为网易云音乐的付费业务产生贡献。

如何寻找激励

首先，明确与主营业务具备关联性的用户需求，然后针对用户需求选择用户激励。

对用户“投其所好”这一招屡试不爽，但需要注意用户“所好”应该与我们主营业务具备关联性，带有目的性地满足用户，才能让用户赋能业务。

举个例子，京东众筹在搭建微信流量池时，以每天领限定红包（红包仅能在京东众筹平台使用）为用户激励，将用户由app引导至微信流量池，用户在微信流量池领取激励后，继续在京东众筹平台购物，形成闭环，赋能主营业务。

“不管黑猫白猫，只要能抓耗子就是好猫”，实物激励、虚拟激励并没有绝对优劣，我们只需要结合业务实际情况，选择更适合的激励即可。

2.3 触发

如何触发用户

梳理用户行为路径，找到合适的触发位置。触发用户的位置不同，用户的体验也有所不同，最终进入微信流量池的效率也不同。

举个例子，某在线教育公司，计划通过拍照搜题app将用户导流至微信流量池，如果在学生拍照搜题前植入微信流量池的导流激励，可能会有2种情况：

1、用户直接无视，继续自己的初始需求，拍照搜题完成后，大概率也不会再会来点击

2、用户受激励影响，忘了自己的初始需求，直接进入微信流量池，事后想起自己的初始需求未完成，痛拍大腿

这两种情况都不符合我们的初衷，前者浪费了曝光资源，后者影响了用户体验且不利于主营业务。

三、导流拉新的步骤

根据实际工作，我总结了导流拉新的 4 个步骤：

3.1 明确流量渠道

在搭建微信流量池前，先盘点自己可以使用的流量渠道，然后尽可能争取更多流量渠道。在这个过程中，新人可能不知道如何开口沟通协调资源。

我自己有 2 个沟通资源的小技巧，大家可以参考：

1、向上级传达 2 个价值：搭建微信流量池对业务的价值，以及目标流量渠道对微信流量池的价值。

2、向同级传达 1 个价值：如果对方把流量渠道给微信流量池，你能给对方提供什么价值？

这里的“价值”，大家可以根据实际工作业务进行衡量定义。

比如在线教育企业的微信流量池可以为业务提供大量的0元课用户（对业务的价值）；

拍搜app的用户可以给微信流量池带来一批拥有精准需求的种子用户（目标流量渠道对微信流量池的价值）；

如果内部负责图书教材部门可以在图书印上微信流量池的入口，我们可以进行相应的资源置换或内部采购（给同级的价值）。

3.2 分析用户需求

在盘点流量渠道后，我们根据流量渠道回溯每个渠道下用户的需求场景，找到用户的真正需求。

以拍照搜题app的用户为例，搜到题目答案与讲解是用户的“表需求”，如果我们认真推理，不难发现他们的真实动机：为什么不会做题的时候，要拍照搜题？因为想要知道解题思路，提高考试分数。

于是，就是拍照搜题app用户的“里需求”，也就是真实需求。用户的真实需求是我们运营动作的边界，超过了这个边界，可能存在投入得不到回报的风险。

举个例子，K12的学生核心需求就是“快速提分”，需要在有限的时间内提高考试分数。

我们运营动作就该围绕这点开展，比如打磨相应课程，产品宣传也应该围绕该卖点，如果我们的产品卖点偏向为趣味学习、精美礼包等，效果就会大打折扣。

3.3 确定导流引子

根据用户的真实需求，确定有吸引力的导流引子。如果说流量渠道决定导流拉新的数值上限，那么导流引子影响导流拉新的效率，一个有吸引力的导流引子能让拉新漏斗损耗更小。

接着上个例子，当用户拍照搜题完成后，我们可以针对用户的“应试提分”需求，植入微信流量池的导流激励，比如“关注公众号，额外领取免费课程【期末考试特训营】”或者“添加xx老师，获得老师期末专属答疑）”，作为额外的价值补充，满足用户需求。

3.4 高效触发用户

增加触发频率，反复引导用户进入微信流量池。永远不能指望一次就将用户成功导流到微信流量池，获取用户注意力这件事将是我们长期要做的事。

用户时刻接受大量零散的信息冲击，想想你过去一个小时在网络上接受了多少条消息，其中有多少是广告？即便是再强烈的需求，都有可能被这些信息淹没——双11购物节的时候，“忘了给最想买的东西付定金”这种事也经常发生。

我们能做的就是，尽可能多增加触发频率：

多选几个渠道，如果pc网站的导流效率不好，那就试试从app导流至微信流量池？如果企业业务还涉及实体物料，你还可以试试在物料印上微信流量池的入口方式，比如公众号二维码？导流渠道越多，微信流量池的启动工作就越容易推进。

多选几个资源位，如果信息瀑布流（资源位1）的用户不愿意进入微信流量池，那就试试banner（资源位2）？如果用户不经常主动点开app，那就试试push（资源位3）引导用户进入微信流量池？总有一个资源位，导流效率能达到我们的预期——当然，我们别忘了优化导流物料与文案！

多选几个时间段，如果中午12点的效率不理想，那就试试18点？再试试20点？如果工作日的触发效率不高，就再试试周五晚上或者周末？总有一个时间段，用户能看到导流信息，更愿意进入微信流量池。

多选几个触发形式，如果用户对文字信息不感兴趣，那就试试图文并茂的触达形式？如果常规文案对用户的吸引力不够，那就试试新奇的文案形式？有时触发效率不高，并不意味导流内容不具备吸引力，也不是时间不对，而是触发形式不够吸引用户。

结语

本节主要介绍了导流拉新的本质、3 个关键要素以及导流拉新的4个步骤，帮助你建立微信流量池导流拉新的工作逻辑。

下一节，我们将从活动拉新环节切入，讲解如何放大初始流量，实现微信流量池的流量自增长。