面试题：产品经理相关的工作流程是什么？需求来源有哪些?

高频面试题：产品经理相关的工作流程？产品经理的需求来源有哪些？

工作流程：

从已有的产品出发，从身边的概念出发，或者预见用户未来的需求；

（2）对产品概念进行筛选：

要明确以下几个问题：

a、具体到人的真实目标用户是谁；

b、解决的核心需求是什么；

c、是否有合理的商业模式；

d、行业壁垒；

然后针对以上的判断和分析提炼出用户真正的需求。

（3）需求的采集和分析：

定性和定量地对用户需求进行采集：问卷调查，用户访谈，数据分析，可用性测试。目的就是为了采集用户最真实的需求。遇到的最大问题就是需求的覆盖度和真实性的问题，注意问卷的覆盖度。

采集完需求之后，就可以对需求进行整理。所谓的整理，就是选出最终需要解决的需求，并且写成清晰文档的形式。

通过性价比对需求进行筛选，所谓性价比就是从用户价值和企业的商业价值相结合去考虑，然后考虑成本。并且对需求进行粒度的划分，并使用业务逻辑图对需求进行精准描述。

还需要进行内部需求的采集，比如以后后续分析产品的数据埋点的需求等等。

（4）需求转换为对应的功能实现：

将分析出来的产品需求转化为开发理解的产品化需求，并使用PRD产品需求文档对功能细化，同时画出产品原型图理清楚逻辑。

（5）跟进项目的进度：

与测试和开发进行及时有效的沟通，并对功能开发结果进行验收。

（6）灰度上线：

对灰度上线结果进行分析，得到结果，逐步进行全量上线。上线之后需要进行数据分析。数据分析是为了检测产品的实际效果，为提供日后产品功能升级提供依据，为kpi的预测提供依据，同时更方便查找问题的所在。

（7）制定迭代计划：

项目上线之后不是结束了，仍然需要后续的不断迭代。整个过程中都需要进行竞品分析：需要及时的一手的资料；

方法：网上查，访问相关人员，专业的数据网站，用户访谈。

需求来源

这个问题考察候选人对产品经理工作流程的理解，一般在实际工作中产品经理的需求有4大来源，分别是：

产品需求：产品经理通过数据分析、用户调研、竞品分析等方法验证通过的需求；

运营等业务部门提交的需求：比如以京东为例，服饰业务部/生鲜业务部/家电事业部的运营、采销等人员出于提升业务指标的角度会提出各种需求；

老板的需求：领导从外部合作的角度或者产品战略的角度也会给手下的产品经理提一些需求；

Bug修复等：在工作中修复BUG是一件比较常见的事情，影响面大的BUG会走紧急修复流程，不太严重的BUG会走迭代排期