字节跳动｜HR实习生面经总结篇

先说一下我的基本情况，双非文科研究生，天坑公共管理专业，三不限绝了。

我是当天在***上面投递的简历，然后第二天中午收到电话进行电话面试（电话很突然，要提前准备好）。面试时间大概15-20分钟左右，会根据简历问一些基础性的问题。电话面试结束之后大概一个小时收到电话，进入第一轮视频面试，时间HR会根据你的时间进行调整，第一轮视频面试大概40分钟左右，第二轮视频面试大概60分钟左右，要看当时具体情况。

我把很多我在准备字节面试的其他小可爱们分享的笔记整理了一下，把最容易问到的整理出来啦，有的答案代表我自己的一些观点，供大家参考。

首先问的最多的是：

1、你对人力资源的理解（一般从六大模块和三支柱回答，把六大模块按照你自己的理解说一说）

2、如果你是跨专业的话必问的：你为什么选择人力资源这个行业or岗位（我一般都是兴趣+职业规划）

3、为什么选择字节，这个需要你去字节官网等去了解，一定要自己去看，很多博主说的不一定正确哦，一些企业文化等（我说了两个方面，第一个是字节的氛围很好，扁平化管理，很好融入，第二个就是字节的各项制度和部门设置都很完善，能有得到专业的指导）

4、招聘的流程（这个题容易与情景模拟结合起来，如：怎么样快速招聘一个研发岗位）我整理了一下

首先要根据需求制定招聘计划，包括：人员需求清单，确定时间，发布时间，面试时间以及截至时间，确定招聘渠道和招聘人员小组，考核方式和评选的相关标准。
第二步就是需要通过招聘渠道发布招聘信息，比如说公司官网，招聘软件等（boss直聘，脉脉，***等）学校招聘等方式
第三步就是简历筛选及面试邀约：将符合要求的人员信息进行汇总，然后筛选出来，通知其面试，约好时间和地点。
第四就是面试及筛选：通过面试考察，再次进行筛选，将面试中符合要求的人员筛选出来。再次汇总
最后就是确认意向和发放offer，可以跟候选人再次进行沟通，确认入职意愿和到岗时间。

5、绩效管理的办法：一般来说有两种：kpi，关键指标分析法，主要考察结果，从上而下，是上级对下级的考核方式，一般和奖金工资挂钩。

Okr是目标与关键结果法，根据项目的进展，可以更有效率的完成目标任务。

6、谈谈你对简历如何筛选：

一般从四个维度来筛选，第一是工作匹配度，基于目标岗位的核心职责，查看候选人是否相关能力和相关工工作经验。二是任职资格，一般来说是目标岗位的硬性客观指标进行筛选，如学历/年龄/专业/从业年限等。第三是项目经历，一方面看是否有与目标相关的项目经历，一方面看羡慕经理所呈现的能力是否与目标岗位需求一致。第四个就是更新简历的时间，判断候选人是否处于求职活跃期。根据以上四个维度进行筛选，对比，对收集的简历初步进行分类和质量评级。

7、简历投递不理想怎么办：一般会根据具体问题可能会涉及到情景模拟，比如你要招聘10个人，预计投递的简历为100份，但是结果只收到了20份，你怎么办。

8、如果你跟一个候选人约好了什么时间面试，但是面试官迟到了怎么办

9、接着上面的问题，你做了处理之后，候选人回去之后仍有不满，说要投诉公司，怎么办

10、人力资源六大模块中你最想要从事哪一模块相关的？

11、你如何看待招聘？

12、你的优缺点，自己各想三个备用，缺点一定不能影响公司的岗位需求匹配，比如面试HR，你就不能说你非常内向，不太擅长和人沟通。有点也不能夸夸其谈，需要和你的简历里面体现出来的相匹配，不然hr 在和你聊完之后认为你有什么样的优点和你自己说的不匹配。

13、职业规划：一般都是1-3或者是1-5年的规划

14、说出10个或者20个互联网公司：啥百度，快手，爱奇艺，阿里，腾讯，滴滴，美团，新浪等

15、在你说的互联网公司里面挑两个说一说他们的区别

16、你需要招聘一个HR/其他任何岗位，你如何进行人才画像？人才画像一般有五个方面，关键信息，一般是硬性指标，如年龄，性别等。第二个是胜任能力，第三个是性格特征，第四个个人喜好，第五个企业文化，就根据你招聘的这个岗位的需求能力答

17、开源的渠道，这个一般是问你怎么样招到更多的人的一些渠道，内推，公司官网和公司公众号，学校校招，其他的招聘公众号，专门的招聘软件。

18、可能会问到你提到的招聘app的一个区别：我大致归纳了一下。

猎聘，领英，脉脉，猎头用户比较多，相对的高端职位比较多。
前程无忧和智联：相对综合，涵盖比较全面，大中小公司都有。
Boss直聘，中小型和创业型公司比较多。
***：针对的大部分是实习生和校招

19、最后，准备好情景模拟题，我感觉问的最多的是挖人，我的答案也不一定正确，所以欢迎各位小伙伴们一起讨论。

总结：

字节看学历但也不全看学历，只要有足够的能力，就一定没问题。压力面需要自信，逻辑清楚，能够根据面试官的问题分点答出来，特别是情景模拟题，百分之80会被问到，所以最好能够提前准备，面试官是一定不会根据你的话术配合你，所以要根据你自己的思路去说服他。如果是自己有丰富的实习经验，那根本没在怕的，希望所有的小伙伴能够收到自己理想的offer！

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