阿里钉钉校招岗位【初级客户成功经理】
阿里钉钉校招岗位【初级客户成功经理】

一、【毕业时间要求】
2021年11月~2022年10月

二、【职位描述】
1. 作为客户成功经理,参与客户全生命周期,并与各团队一起,帮助客户真正实现价值落地及提供全链条的专业化服务体验。
2. 在Onboarding期间,基于客户目标,负责客户成功计划具体实施落地,如参与用户场景调研,设计并落地业务流程,产品功能及场景培训,应用问题答疑等,帮助企业树立标杆应用场景,确保窗口期业务交付成功。
3. 在推广运营期间,基于客户应用情况洞察,持续挖掘潜在使用场景,扩展产品在企业内的应用边界,保障产品在企业内的活跃使用,确保服务运营成功。
4. 基于不同行业群体,参与企业线上、线下推广运营活动的策划及落地工作,在产品应用旅程中,持续陪伴客户并与他们一起在企业数字化领域不断成长。

三、【职位要求】
1. 学习能力强,对新事物保有好奇心,并能快速适应新环境;
2. 良好的沟通能力和团队协作精神,能与他人合作共同完成目标;
3. 对企业数字化领域有热情和兴趣,善于独立思考并反思总结;
4. 正能量,自燃人,积极乐观,有责任心;
5. 有数据驱动的思维和数据分析经验优先

有意向同学请发送简历到wangchunan.wcn@alibaba-inc.com
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2022-12-20 00:05
门头沟学院_2023
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