美团点评助理产品经理 一面面经(2020实习生)酒旅业务

首先简单做个背景介绍啦,本人南开本科大三,汉语言文学专业,之前没有互联网实习经验,只有沾得上边的学校新媒体运营经验。时间充裕的朋友可以把自己代入文字中的面试场景,时间不足的朋友可以着重看看粗体字。

面试官非常温和友好,所以小伙伴们不用担心!这是我第一次面大厂,电话的前10~15分钟都好紧张hhhhhh,甚至说我面试的前几天都好紧张555

1、面试前的准备
(1)回忆简历上面的文字背后的细节,有必要可以记在笔记本上,为应对扣简历环节;总结之前实习的方法论或者感受等真实所学习到的东西。
(2)搜索或者亲自做竞品分析(我知道面试我的是美团的到店事业群-酒旅业务,所以做了美团与携程的竞品分析)(之前还搜索了美团外卖和饿了么竞品分析、美团与大众点评竞品分析.....猛然在面试前一个晚上发现为啥不做美团与携程的竞品分析,于是临时赶制.....)
(3)搜索产品经理需要的特质,如:学习能力、沟通能力等等,特点很多,挑两三个讲讲就好,举例以证明自己符合这一特点。
(4)了解产品经理的具体工作,基础知识,产品思维是什么等等。
(5)在牛客网搜面经
(6)了解美团的的企业文化,熟悉美团、大众点评等产品
(7)自我介绍:专业学校姓名等,还可以讲自己选择这个岗位和公司的原因,认为自己胜任这份工作的能力。(可以搜索一下更多样的回答,但无非就是热情、能力的展现)

2、具体面试过程——电话面(必备电脑简历、手写笔记本和笔、耳机)
(1)面试官首先自我介绍,我顺手记下了他的信息
(2)面试官让我自我介绍一下,于是我讲了自己选择这个岗位和公司的原因,认为自己胜任这份工作的能力,举了简历上面的例子说明自己的能力。但是我的开头讲了我们这一代成长于互联网时代,通过自己的亲身经历能感受到互联网对我们生活产生的巨大影响,我认为做产品或者产品经理是一个可以改变很多人的工作,我觉得很有趣。
)确实是我的真实想法,我有预感面试官会就着这个点问下去.....果然....(不知道这算不算给自己挖坑)具体就不说了,毕竟具体内容只是我个人的想法,没有可复制性。但是面试官会比较深入地问下去,可能是自己比较熟地领域,所以还是能快速回答和表达自己地想法。

(3)就着(2)“信息传递”“标题党”等话题,讲到我在社团的运营经历,我是负责网易云音乐运营,面试官问我有没有用到之前的一些运营手段,我是怎样运营的。我实事求是地回答了。
(4)聊我在南方报业的实习经历,问我实习收获了什么,有什么感触,这我在之前已经准备了。接着他问我以后还会从事媒体工作或者新媒体工作吗,我有点不知道该怎么回答,一是不知道这是不是坑,二是我自己确实也不太确定。总之我说自己会考虑从事媒体工作,但是不会从事新媒体工作,因为我觉得新媒体会受到年龄的限制,比较适合年轻人做。
所以关于简历,就只谈了两点,一个是我的社团部分经历,二是我的实习经历。

(5)聊产品,我说我用美团更多,且常用外卖、酒旅业务,于是我们就聊美团的酒旅业务。Q:选酒店的时候最关注什么因素?
A:价格、评分评价、图片环境
Q:评价方面,市面上很多不实的评价(水军好评、恶意诽谤),你是如何分辨真实评价的?
A:blabla……这个问题属于经常遇到却没有总结过的那种,我只能根据真实使用经验回答,尽量有条理地回答吧。
Q:刚刚你站在消费者的角度,现在请你站在产品经理的角度,模拟尝试去提出你的建议去解决评价部分的问题,为什么要这样做,如何做?
A:(os:这个套路似曾相识……可是我的大脑一片空白呜呜呜)我答了两点建议,其中一点我应该还行吧毕竟他没有温和地反驳我,但是我的另一条被他有理有据地驳回了,他让我再尝试进行修正,此时我真的没啥想法了,勉强思考回答了一番。

最后,面试官对我的模拟过程进行了一个总结,提出了一个小小的建议——往上层思考,即在思考怎么做的时候,首先要思考一下这么做的出发点是什么,这样会有更多解决问题的路径。

以上花了45分钟,剩下的15分钟花在了我向面试官提问上,不知道问啥比较好,经验丰富的小伙伴可以教教我可以问什么吗hhhh,感觉问面试官我面试表现好不好好像没有必要。瞟了一眼我的笔记本,
1、我问道:您觉得美团未来的前景怎样?
A:公司:(1)生活娱乐,发展领域广,市场空间大。(2)相关的综合性竞品少,竞争力小。综合性多元业务,抵御风险能力强。
个人:新业务多,个人发展空间大、机遇多。
(以上回答是我的简洁概括,在选择行业或者公司的时候我觉得还是很有价值的,应该说这适用于所有公司吧)

2、我问:我在面试的时候的一些表述比较含糊不够专业、没法使用一些互联网行业的专业词汇,会影响我的面试表现吗?
A:不会,并且可以理解

在这里感谢温和友好的面试官,通过与他的交流我也有新的收获!
OVER.

#美团点评实习##美团##面经##产品##校招#
全部评论
楼主有什么后续吗?二三面如何?
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发布于 2020-04-05 00:21
投了酒旅业务被美团外卖捞了我是真的哭了 变成地狱难度
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发布于 2020-04-03 22:16
校友!我17级物理的!
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发布于 2020-04-02 23:10
我也不知道我面得怎样🤣🤣有人指点一下嘛!!多谢
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发布于 2020-03-24 22:07

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