字节跳动商业化内容运营社招一面面（凉）经（巨量引擎SMB）

楼主是社招内推，工作经验两年多，普通211本科，投递岗位base深圳。

今天上午收到了感谢信，开个贴记录一下首次面字节吧，希望能给牛友们一点帮助。

简历投递（2.27）

委托朋友内推，附上了过往的内容运营作品集。

电话面（3.16）

过了2周多才收到电话，hr进行了简单的电话面，之后约定了一面的时间，在第二天下午。

一面（3.17）时间1小时左右（其中答疑20分左右）

用Zoom进行面试，面试官是地区运营负责人，双方都开了视频（之前面其他家，很多面试官是不开视频的，一般是我开视频对方开语音，这是第一个愿意出镜的面试官），个人认为可以看到面试官的即时反馈会更好一些。最大的体验是面试官对于经历中的细节，会进行非常详细的询问，并注重问投入产出比，这是跟其他家面试不太一样的地方。

下面是面试流程：

（1）自我介绍

完整且清晰地阐述完毕，因为有点点长，面试官的眼神感觉中途有点飘。自我介绍结束之后，对方追问了上一家公司的离职原因。

（2）经历深挖

楼主有2份正职工作经验，第一份不在互联网行业，所以面试官所有的问题都是围绕第二份在互联网公司的经历进行深挖的。

问到的问题:(问了很多很多细节，有的可能会漏记，对于问题的回答后面有时间再补充~)

1）在xx时你所在的新媒体部，一共有多少人，负责新媒体的有多少人？（我回答了不是新媒体部，在市场部）

2）跟其他部门有没有协作？怎么协作的？

3）可以详细讲述一下小红书kol这个项目是怎么推进的吗？如果再来一遍，还有什么地方可以做得更好？

4）是通过xxx来监测邀请人数是吗？这个项目如何来衡量ROI？

5）这样邀请来的新用户留存率大概是多少？推广总支出是多少？平均一个kol费用是多少？（问的很细，这个问题差点把我问住，简历上写了项目的整体产出数据，但没有写平均的，这块我也记得不是很清楚，最后给了个大概的数据）

6）当时为什么不考虑在抖音平台推广呢？（我说在抖音测试了2个账号，成本过高，选择了放弃）

7）在抖音测试的2个号叫什么？大概有多少粉丝？效果如何？（这个问题应该是考察经历真实性）

8）市场部还有做信息流的同事是吗？你知道他们平常在做什么吗？（这个岗位要服务的是中小企业做信息流优化的优化师们，所以问了这个问题，要看我是否足够了解优化师的工作）

9）你在xx期间的考核指标是什么？你完成得如何？（注重整体产出）

10）我看你还在做广告投放，具体是哪一部分呢？（我解释了一下这部分指的是公众号的软文投放）

11) 你们预算是能提前批下来吗？软文的客单价是多少？这些投放软文的总费用是多少？（真的问的很细很细，总费用记不太清了）

12）你觉得你做这个岗位的成就感来源是什么？

13）你现在25岁是吧，你有没有想过30岁的时候大概会成为一个什么样的人？（问职业规划）

14）我对你的了解差不多了，有一些信息我要补充一下。讲了三个点，我认为是她的顾虑吧。第一个，to b 更强调专业性，没有to c 那么有趣（我的经历都是to c的）。第二点是，这个岗位是作为大区角色，会有一些项目管理的工作，跟我之前做的kol合作的统筹不太一样。第三点是，这个岗位的工作内容会多样化一点，可能会是一专多强，我的专注度可能不能很高。（职业规划的问题，我回答的是未来几年会在垂直领域上深耕，所以面试官有这个疑问）这些你是怎么看的呢？你觉得你如果来做这个岗位的话，将面临的最大的挑战是什么呢？

（这个问题非常非常关键，面试官根据我上面的回答，迅速梳理出了一些她认为不够匹配的地方，想看看我的回答能不能消除一些她的疑虑。这部分我对第一和第三点进行了详细地解释，第二个问题略过了，因为当时不知如何去解释这个，把回答多了给自己挖坑；最大的挑战我回答是可能是行业有转变，但之前自己经历过行业转变，适应得很快，且能快速上手）

（3）答疑部分

这部分我问了考核指标还有jd上写到的一些业务内容具体是要做什么，面试官进行了很详细的解释。

加面笔试（3.18）

我认为是加面吧，可能是面试官对于我的实操水平还有不确定。笔试题有2道，第一道是写一篇头条号软文，鼓励各行各业的企业来用抖音直播。第二道是对某某头条号进行一个规划。（这个头条号是该岗位未来需要运营的）并且，要求在每道题后面注明完成时间。（字节真的很注重你的投入产出比，这种价值观贯彻在面试的很多细节里）

时间很敢，hr上午11点告知的笔试题，让我尽快提交，我在当天晚上11点多提交的。

感谢信（3.24）

一直在等消息，今天算是最后一丝希望被掐断了。其实之前就觉得很可能凉了，因为成功拿到offer的面经基本上是几天内解决战斗，节奏很快，拖了几天肯定是有疑虑。

总结：

个人复盘之后，觉得失败的原因:一是缺乏to b 经验，社招更看重经验匹配，这块的确是短板，是面试表现无法改变的；二是团队协作经验、统筹管理经验在面试中展现的较少，也有可能成为面试官顾虑的地方；三是笔试的回答不够好，因为头条号没有运营过，在短时间内需要分析内容调性、平台调性并完成笔试题目，确实有点吃力。

总的来说，还是觉得字节是个很棒的公司，面试体验很好，hr和面试官的态度也不错，注重过往工作roi和经历匹配度的风格也很明显。没能成为字节的一员很遗憾，希望之后还有机会吧~

一点建议：

（1）一定要准备要个人经历中相关项目的所有细节，并对自己的投入产出比做一个量化，很可能被问到。

（2）如果是社招的朋友，对于经历不是很匹配的部分，一定要准备好足够多的论据来说服面试官，你有什么地方可以对不够匹配的地方进行弥补。

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虽然是失败的面经，也从中学到了很多。因为楼主本科毕业的时候没有经历校招，直接从实习公司转正了。以前没有体会到找工作的艰难，所以这算是我的迟到的校招吧。近期还有一个面试，这里顺便许愿吧，希望有好消息！！！

牛友们也加油呀，今年的就业形势并不好，更要坚强应战，努力冲鸭！

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