2021-10-14 20:34 已编辑门头沟学院产品经理

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20210828 小红书电商产品经理一面

一面 16min嘤嘤嘤 问题1：能展开讲一下你的这个淘宝界面项目吗 答：好的，我那个时候刚接触产品经理不久，所以想做一个项目加深一下我对于产品经理这个岗位的了解，所以就按照我所理解的产品经理的工作流程做了这个项目。至于为什么做淘宝相关的，主要是他用户体量大，能在调研的时候得到更多的结果，有助于项目的顺利开展。做法的话，我首先进行了一个线下的用户调研，得到了一些关于淘宝APP的用户需求，然后将这些需求进行提炼归纳，分为了商品推荐、用户隐私以及消息分类这三个模块。然后，设计问卷进行了一个线上的用户调研，并根据线上调研结果进行数据分析，发现用户在消息分类这个模块的区分度较大，最终得出了用户比较倾向于淘宝的各类消息有分类功能的这么一个结论。

问题2：你能说一下在这个项目过程中有什么亮点吗？用到了什么方法论吗？或者说学到了什么吗? 答：我觉的项目整体过程中，我在问卷调查这一部分对自己的成果比较满意。因为考虑到问卷调研能比较快的得到结果，且相对能得到更多的结果，所以我首先是确定了利用问卷调查的形式进行此次用户调研。然后在设计问卷的时候，首先明确我的调研目标是分析不同用户在我归纳的那三个问题里会有些什么样的需求倾向，然后将这个目标拆解为两个部分，一是不同用户、二是归纳的三个问题，基于此将问卷问题也分为了两个部分进行设计，前面几个涉及到性别年龄的问题就是用来构建用户画像的，后面几个问题则基于我线下调研的结果进行设计，同时依据我平时帮别人填写问卷的经验，问卷问题设计的都比较简洁且题量很少，能让被调查的对象在相对快的时间完成。方法论可以说产品经理的工作流程 问题3：对小红书电商有了解吗？对其有哪些看法呢？ 答：用户种草的多，对小红书产品质量有担忧，买的少，流量变现有进步空间巴啦啦 问题4：那有什么解决方法吗？ 答：1、打通内容笔记和评价，，现在是商品到笔记的单向通道，可以加入笔记到商品评价之间的通道，让用户对商城有更多了解，且提升用户信任；

2、设置月榜，增强商家对产品质量的自我要求，进一步提升用户信任；

3、挖掘新的用户群体，比如男性用户；

4、找李佳奇这种大V在b站直播

反问： 1：根据面试情况有什么建议：简历中对产品方面的描述篇幅可以考虑多一些，如果在这方面的经历的确不多的话，可以加一些校园经历更好的体现自己的能力；

2、对面试者具有哪些方面的能力要求：逻辑思维能力、表达能力，因为是电商产品经理，所以还需要一些电商方面的了解，还有对小红书的了解，以及后续对代码能力的要求。

没问的，万一一面过了呢嘤嘤嘤 小红书和B站的差异： 1、平台定位差异：小红书：内容笔记分享平台，好物种草 b站：二次元社区视频网站，主要以视频为主 2、用户画像差异：小红书：以年轻女性用户居多 b站：男性用户也很多 3、视频内容：小红书大部分视频时长较短，且多为美妆类视频，b站有比较多的长时视频，还有番剧这种类型的视频 4、视频形式：小红书是竖版视频居多，且属于沉浸式的上下滑动切换视频 5、奖励机制不同：b站可以给喜欢的Up主视频投硬币，增加了互动性，小红书只有传统的点赞和评论 小红书的用户分类： 内容生产者：分享欲强的或者为了盈利的，但是二者并不是绝对互斥的内容消费者：为了娱乐或者为了消费

小红书电商模式： b2k2c: kol——关键意见领袖 koc——关键意见消费者

优质内容打赏，刺激内容生产者生产出更高质量的内容视频互动，气泡弹幕，现在看评论必须点进评论去看，会遮挡住视频内容优质博主增设商品橱窗

20210912 上午10点百度群面

一面 1小时下次群面注意啦，做不了leader，我要做画思维导图的嘤嘤嘤

20210916 下午两点半 58同城产品经理一面

一面 21min 1、自我介绍

2、举一个例子证明你的逻辑思维能力

3、最喜欢什么课

4、社团有哪些经历？在社团里做的什么让你比较有成就感？

5、你有哪些优势匹配产品经理吗

6、知道产品经理有哪些分类吗

7、这些主要分类不同类别间有什么特点呢

8、你的职业规划是什么

9、你更倾向于B端还是C端，为什么

10、喜欢的一个小众的APP

11、产品经理如何考量要不要设置一个会员模式？

12、微信的发展提建议

13、微信现在没有短视频相关功能吗？那你基于这个有什么想法呢？

14、先有鸡还是先有蛋

20210917 晚上9点纳瑞雷达面试

一面 20分钟 1、自我介绍

2、为什么想做产品经理

3、你研究方向是什么

4、介绍一下淘宝这个项目

5、产品经理的工作流程是什么？

6、你明白你老师的需求吗？他已经是正教授了，还有什么样的需求呢？

7、实习过程中做的什么工作？

8、产品经理和项目经理有什么区别呢？

20210918 上午10点半映客实习生面试

一面专业面 1、自我介绍

2、实习的时候负责的什么工作

3、为什么要做淘宝这个项目？简要介绍一下

4、用过什么社交产品？能介绍一下吗？【我答社交产品用的少，面试官又说相关的也行，我就照例说了幕布】

5、还是比较想知道社交产品的看法，比如说微信，他有朋友圈、公众号、视频号和小程序，你挑一个熟悉的介绍一下

【后面评价的时候说更想让我从逻辑上去梳理他有哪些功能】

二面 hr面

1、自我介绍

2、实习经历

3、自我介绍时说自己有用户同理心，能举个例子说明吗

4、社团工作做了哪些工作

5、社团工作中遇到过什么困难吗？怎么解决的

20210924 下午三点半金山线下面

1、自我介绍

2、介绍项目背景

3、现在淘宝没有推荐这个功能吗

我当时关于推荐有两个想法，一个是相关性推荐，比如你搜索牙膏，会给你推荐牙刷这种功能，但是像淘宝现在更多的是同一种类商品之间的推荐，比如你搜索了A品牌牙膏，他更多的是会给你推荐其他品牌的牙膏，而不是牙刷。关于推荐的另一个想法是因为我觉得人很多时候会对与你类似身份的人，比如你的同学，同事，你同一个年龄段的人等等这些人有一定的好奇心，所以假设了身份特征相似的推荐，比如淘宝通过你填写的实名认证等信息给你打了一类关于性别、年龄、职业、地域等的标签，然后在这一类人群中互相推荐，就是你会知道这些与你相似的人最近在买什么，比如会看见他们很多人在买登山设备啊，你会意识原来爬山最近比较流行啊这种

4、身份特征相似推荐会让用户觉得自己的隐私受到了冒犯，那么如果想做这个功能，要如何做才能让他们觉得自己没有被冒犯呢

我觉得淘宝或者说很多互联网公司的推荐算法就已经是用到用户的这些信息了，那么如果再深入一点，只要我们把这个推荐的度控制的比较合理，就是比如说我们选择性的推荐一些爱好相关的商品，而不去推荐那些过于隐私的东西，一方面来说，我调研的用户表示淘宝给她推荐的东西常常都是她搜索过的物品，毫无新意，她想要被推荐点儿不一样的，那么这种身份特征相似推荐可以满足他们的这个需求，另一方面，如果用户通过这些推荐对自己同类型人群有更多的了解，不仅满足了人们天然的好奇心，还可以一定程度上协助一些人更好的融入同类人群，那么从这两个方面来看，用户可能对所说的这个隐私冒犯会有更大的接纳空间。

5、你觉得要如何进行需求分析

6、如果老板或者重要客户给你派了一个实现成本高但是收益低的需求要怎么办呢？

我会将这个需求与我手上的需求进行对比，跟老板讨论一下这个需求的紧急程度，如果紧急程度不高，我会先完成已经排好的那些紧急的需求，如果老板觉得这个需求很紧急，我会按照老板的要求做，因为老板作为一个战略方向上的把控者，可能考虑的更为长远一些，这个目前看来收益低的需求也许在未来能创造更大的价值。

7、问实习

８、你所理解的产品经理是什么样子的