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National University of Singapore
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⏱timeline:投递hr简单沟通~当天约面(周五)~周一线下面试~面完当天给oc~第二天邮箱收到offer🚏投递途径:老板+官网💼面试过程:个人背景+简历深挖+情景模拟+出勤情况+反问环节🫣【个人背景】 1、简单个人介绍(简洁概括,不要照搬简历上的内容,提炼重点来介绍,也要补充一些内容多方面介绍自己,给面试官留下好印象!不要扭扭捏捏,要自信) 2、专业与岗位的匹配度(因为主包就读的专业跟这个岗位适配度不是很高,这个是因人而异的)😎【简历深挖】 3、过往实习经历深挖(简历上写了两段实习,嘿嘿第一段实习比较水,第二段稍微正式点~上市公司的实习,问答偏向于第二段实习,可能是有点垂直,而且时间比较近) 4、第一段实习主要是做什么的,有什么收获 5、第二段实习主要是做什么的 6、在实习过程中遇到过什么难题,如何解决(面试官根据我的回答反问) 7、校内经历(主包写了两段校内组织的简历)~有组织和拉赞助方面的经历,简单问了一下🗣【情景模拟】 8、了解shein公司吗,了解面试岗位的具体要求吗 9、根据岗位的JD出情景模拟(这部分问题一定要大胆说,不要被假设的情景给吓到,回答的时候要有解决的经过以及达到什么效果,具体可以围绕一下岗位的JD来回答)🚶‍♀【出勤情况】 10、目前住在哪里,上班通勤时间多长 11、一周可以出勤多少天 12、实习可以持续多久🧏🏻‍♀【反问环节】 13、反问环节(主包问了两个问题,主要是关于转正的情况和基于岗位要求和面试过程需要提升什么,感觉反问的话围绕个人提升方面会好一点)
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1.群面案例真题:"TCL 计划向年轻家庭推广智能家电套系,15 分钟内讨论如何解决 ' 功能复杂难上手、套系性价比感知弱 ' 的问题,给出 3 个核心方案。"回答思路:先锚定核心矛盾:年轻人对智能操作有畏难感、觉得 "买套系不如单买划算"。筛 3 个方案:推 "10 分钟上手指南"(图文 + 短视频拆基础操作);做 "套系专属权益包"(买套系赠全屋 WiFi 配置 + 3 年延保);联动家装 KOL 搞 "实景体验直播"(展示套系联动场景)。优先级理由:上手指南降使用门槛,先落地;权益包强化性价比,同步推进;直播借场景传价值,作为破圈点。2.业务单面真题:"如何提升 TCL 线下门店的用户转化率?"回答思路:痛点拆解:产品亮点展示模糊、体验互动性弱、决策缺临门一脚。针对性方案:推 "场景化陈列区"(按 "小户型客厅"" 母婴房 "等搭实景);设" 互动体验站 "(扫码玩" 家电联动小游戏 "赢优惠券);做" 当日下单礼 "(到店下单赠定制收纳盒)。长效动作:每周分析 "停留时长 - 体验项目 - 下单率" 数据,优化陈列动线。3.HR 面真题:"你怎么理解 TCL' 科技赋能生活 ' 的理念?过往有体现相关意识的经历吗?"回答思路:理解:这是让科技服务生活需求,不只是堆功能,而是让家电懂用户 —— 比如洗衣机的 "母婴洗" 自动调温,冰箱的 "食材过期提醒",让科技藏在细节里,不添麻烦只提便利。经历绑定:之前帮长辈调智能电视,发现遥控器按键太多,整理出 "老人常用功能快捷键贴",后来邻居们都来要,说 "终于不用喊孩子调电视了"—— 和 TCL 的理念逻辑一致。4.高管终面真题:"TCL 想拓展三四线城市县域市场,该从哪些方向发力?"回答思路:产品适配:推出 "县域实用款套系"(保留核心智能功能、降低花哨配置);加 "电压适配设计"(应对部分区域电压波动)。渠道下沉:和县域家电卖场搞 "乡镇巡展"(带样机进村演示);培训 "本地理赔员"(24 小时响应售后)。营销优化:推 "熟人拼团价"(3 户以上合买享 9 折);做 "旧机折价专场"(老家电不论品牌都能抵现)。落地关键:先选 5 个重点县试点,收集反馈调整产品功能复杂度,再逐步扩大。
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