一个企业的老板通过判断找出组织中存在的问题并加以分析缘由，这

[单选题]

一个企业的老板通过判断找出组织中存在的问题并加以分析缘由，这属于管理者的（）

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诊断技能
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概念技能
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人际关系技能
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技术技能
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子樗

一、技术性技能
技术性技能主要指从事自己管理范围内所需的技术与方法。
二、人际关系技能
公共行政管理的本质在于其是协作性的人际活动，协作活动的核心在于人际的互动。
三、概念化技能
所谓概念化技能，系指公共管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握的能力。卡兹认为概念化技能包含着一个管理者体认到组织的功能是相互依赖的，并能够从大的背景上为组织的未来勾画远景。一位优秀的公共管理者必须了解国内外政治、经济、社会、文化发展变化的现状与趋势，从组织之中超脱出来，将组织视为大环境的一个有机组成部分，进而建构愿景、发展战略，以保证组织的永续生存和发展。
四、诊断技能
所谓诊断技能，是指针对特定的情境寻求最佳反应的能力，也就是分析问题、探究原因、因应对策的能力。
五、沟通技能
所谓的沟通技能，系指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。

发表于 2022-03-19 12:13:44 回复(0)