美团平台支持运营面经

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一个餐饮店老板，在抖音生活服务上投广告的核心诉求，与一个电商品牌在抖音电商投广告，最根本的区别是什么？你接手了一家本地连锁烤肉店的新客户，在查看他的广告账户之前，你会先向老板了解哪三个最关键的“生意信息”，来帮助你后续制定投放策略？一位客户向你抱怨：“我花了一万块广告费，只卖出去五千块的券，ROI是负的，你们平台是不是不行？” 你会如何回应他的质疑，并搭建一个分析框架来为他诊断“钱花在了哪里”？我们有两个广告优化目标：A) “尽可能低的客资成本”；B) “尽可能高的核销金额”。你认为这两个目标在实际投放中可能存在矛盾吗？应该如何权衡？一个广告计划由“预算”、“出价”、“定向人群”、“创意素材”和“落地页”五个核心要素构成。如果一个计划的投放效果不佳，你会按照怎样的顺序和逻辑，去逐一排查这五个要素？请为一家新开业的“亲子乐园”，设计一个为期一个月的“开业引爆”广告投放策略。你的策略需要清晰地说明“目标人群”、“核心素材创意”和“预算分配”的思路。假设你成功帮助一家“密室逃脱”店，通过广告投放实现了收入翻倍。你会如何将这个成功经验，沉淀成一个可复制的“方法论”，赋能给其他同类商家？在生活服务行业，什么样的“广告素材”最能激发用户的“到店消费”欲望？是“精美的环境展示”、“诱人的价格折扣”，还是“真实的顾客体验”？请排序并说明。你对巨量本地推的“一键式、智能化”的广告投放产品有什么看法？你认为它最大的优势和潜在的局限性是什么？你在优化账户时，需要与客户（商家老板）、销售（客户经理）以及产品团队进行沟通。当这三方的意见和诉求发生冲突时，你会如何处理？你如何看待广告投放中的“数据归因”问题？当一个用户刷到视频后没有马上购买，而是隔天到店消费时，我们应该如何科学地评估广告的真实效果？你认为要成为一名顶尖的广告运营，最重要的能力是“数据分析能力”、“创意策划能力”还是“客户沟通能力”？

挂的原因可能是实习经验不太够，面试结构化表达也有点欠缺下次继续加油

被团收留了！感谢团子历时一个半月，三场业务面加一场hr面发意向没有电话打来，上班路上收到邮件吓一跳