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@GorgeousCan:
2022华为春招客户经理面经
感谢牛客的前辈们写的面经,得益于这些面经,我对华为客户经理的面试做了比较好的准备。 我把自己的面试经历写下来,希望能给到大家一些帮助,也为拿offer攒一些人品吧hhhhh 第一次写面经,有不足之处希望大家多多海涵,不正确的地方也请大家多提意见。 首先说一下我的时间线: 2022.03.08——在这之前投的是材料与结构的岗位,很久没回应(估计是没有hc了),hr在这天打电话问我要不要改投华为的客户经理岗位,遂改投客户经理岗。 2022.03,10——参加华为在我们学校举办的宣讲。 2022.03.15——具体时间记不太清楚了,投了一个星期左右没有回应,挺急的,于是找各种途径,终于在华为市场校园招聘这个公众号里面,大概一月份的一篇文章有一个客户经理快捷通道,填了一个问卷(类似于催办之类的)。 2022.03.17——收到华为的测评邀请,不清楚是否与15日所填的问卷有关系。 2022.03.18——收到问卷让填写方便安排面试的时间段(23/24)。 2022.03.21——收到承诺书并签署。 2022.03.23——群面加专业面,当天晚上收到英测。 2022.03.24——主管面,晚上完成英测。 2022.03,28——官网除英测外全绿。 —————————— 一、群面 面试形式:9人集体讨论 可参考的题目:属于群面常见题目,没办法提前准备,比较看即兴发挥。 群面说实话给我的第一印象就是——水。 当然,极有可能是我们一组没有发挥好,最后还有个同学一直在坚持自己的观点。 群面最重要的就是坚持团队协作,有人一直在唱反调的话可以稍微怼一下阻碍团队的方案形成。不要说废话,抓关键点说,两三句抓住关键点比理论一分钟更考验你的能力,更重要的是对于提出观点的一些建设性的意见。 基本上都可以过(那位从始至终坚持自己观点的老哥也过了.......)因为他的观点在于:团队方案的进步需要思想的碰撞。 自我介绍的时候可以拿笔记一记各位同学的特征,之前有看到面经说面试官会提问某位同学另一位同学介绍了什么。 过程中记录各位的观点以及论据也是很关键的,毕竟到最后很有可能哪些人说的话你对不上。 话少也没有关系,面试官在最后会提问到不怎么说话的同学,抓住机会。 当天是八个人面试,面试官把除我以外的所有人都点了一遍起来作总结(可能是因为我话多的缘故没喊我),唯一一个问到我的问题是觉得这场面试打几分,我给了6分(队友在7.5~8分),主要原因是团队内部仍然存在分歧,超时,方案不尽如人意。没有问到排序的问题和淘汰的问题。 群面完两三分钟官网变绿,马上安排下一场面试。 二、专业面 专业面试的目的性其实很强,我从以下几个方面来说: 1、你的个人能力 主要是根据你的简历上的内容来提问。我在校期间做过一次类似于创业的活动,当时面试官比较感兴趣,让我介绍了一下这个项目。问到项目中遇到的困难以及解决的方式、团队协作上遇到的问题,主要还是根据你的回答再继续进行深挖。对于这一块,你该做的事,就是把你的项目经历和过程梳理一遍,不要问到哪些具体经历的时候回答不上来,可以问面试官要点时间,想一想有没有相似的内容,最好不要去编故事,当然如果你能编的下去的话也是个人能力的体现嘛。 还有就是经典问题,我来到你的家乡/大学所在地你会怎么安排我。这个问题我确实没做太深入的研究,我从两方面作了回答:你作为朋友时/你作为上级领导时,采取不同的安排。具体内容需要大家自己去补充,我就把我的方向给大家参考。 2、你对华为的了解 几个内容供大家参考,大家可以总结归纳一下 狼性文化:敏锐的嗅觉,不屈不挠奋不顾身的进攻精神,群体奋斗 价值观:以客户为中心,以奋斗者为本,坚持艰苦奋斗 从国家层面来说,代表了中国的高科技行业,特别是芯片设计,标准的制定 从社会层面说,华为是一个100%员工控股的公司,不存在压榨剩余价值的情况(咳咳),数字化的使能者 从个人层面说,是一个非常优秀的平台,希望能一直在华为干下去 3、你对客户经理岗位的了解 在公司面前代表客户,理解并准确传递客户需求,推动公司管理改进和能力提升,驱动公司内外资源提供商业解决方案,有效达成经营目标;在客户面前代表公司,解决客户在商业、网络方面的问题,提高客户满意度,构建互信双赢伙伴关系。(区分普通销售和客户经理的区别) 同样,做好个人总结,不要生搬硬套。 这种专业性不强的面试,还是看你说的怎么样吧,看hr乐意听你就多说一点,活泼一点,把他聊开心了,都好说。看hr没什么反应,那你可能就需要换个方向继续讨论。 其实面试的究极目的就是,你和这个岗位到底匹配不匹配,你来的意愿有多强。 所以会考察你对公司和岗位的认识,如果你对公司和岗位都认识不清楚的话,至少说明你没有特别渴望这个offer,可能会有发了offer不来这种情况,自然就降分。 最后的反问环节我问的问题是:华为的战略防守阶段转入战略相持阶段是如何做出的决定。 hr回答的也比较专业,总的来说就是技术攻关这一块的进展。 最后hr补充了一个问题,如果你被上级故意打压怎么办。我的回答是私底下以私人的身份和他进行接触,并且自己的心态放良好,不要因为挫折而备受打击。 对于这个回答hr对我的评价是觉得我心态还蛮好的,觉得我对华为的了解也不错。所以三面的时候没有问到我关于公司和岗位的理解。 面试结束2~3分钟官网变绿。 三、主管面 还挺幸运的没有遇到传说中的压力面,我最不喜欢的就是压力面试了。面试官是一个37.38左右的男性。不得不说一句,在华为能做到主管的人物,都是有本事的。对于你说话的重点和漏洞,基本上不用思考就能直接指出。 每次问完问题都会露出笑容,还算是比较开心的一次面试吧(虽然有可能是职业假笑hhh)。 主管面聊的比较随意,问到的一些问题比如说,通过什么途径了解的华为啊,有没有什么别的兴趣爱好。 其实最终的一个目的就是看你的自主学习能力如何,我自己有股票和基金的学习经历,他就让我给他推荐了几本书,对于“你在除了你专业以外还学习了哪些知识”这个问题,需要好好的准备一下。 还有就是三大BG的了解,有想去哪个BG。 我选的是政企BG,其他的BG也没有拒绝,给的理由是虽然政企的收入占最低,但是发展前景比较好,To c增长倒逼To b的数字化智能化(这句话是我看2020年华为年报发布会学来的)。 还有明确了一下华为客户经理的流动问题,几本三四年就会轮岗。还有就是全球派遣的看法,我的回答是出国几年增长见识是好的,但是不会常驻国外。以及双回避原则。 最后我提问的问题是:对客户经理这个岗位建议我们新人提升的能力。回答不出所料,还是自主学习能力。这个能力也围绕了整个面试进行考察,真的非常重要。 面试流程很快,二十几分钟就结束,面完五分钟官网变绿。 —————— 最后希望offer能顺利发下来,秋招考研去了,春招也没拿到如意的offer,基本上是all in华为了,拜托了拜托了!! 4.6 14:15更新 刷出index消失,resume提前,给我开心坏了 下午收到座谈会邮件 4.7 早上座谈会,下午oc4.8意向书
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