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牛客169187694号
东北财经大学 财务
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拼多多初试面经
4.2 下午-- 拼多多运营培训生初试面试总结:1、做个简单的自我介绍2、你提到的小红书,你觉得大家为什么会用这个软件?3、你为什么要玩呢?在小红书能聊,为什么要去微信呢?4、你觉得运营有哪些关键要素?人货场5、你在欢聚的经历有没有挫折?6、做一道逻辑题?关于3、5、4升水7、大概和你讲一下我们的主要内容8、你有什么问题吗?为什么拼多多没有购物车? 没有618双11这些活动1、从“用户角度”思考需求——购买多件商品这和拼多多的用户属性有关。众所周知,拼多多的的第一批用户来自“五环外”,这是淘宝、京东长久以来所忽视的人群。针对这一类型的用户,在产品的链路设计上,就应该尽量简单粗暴,因为链路每增加一个环节,都有可能给用户带来困扰,从而导致用户流失。假使拼多多设置了“购物车”,也就是说,用户在选定商品后,还需要返回购物车页面,然后完成商品结算,这对于他们来讲,就存在一定的操作成本了。2、从“业务角度”思考站在公司业务角度,购物车还有另外一个功能,就是方便运营团队发起各种大促活动,提升平台GMV。相比满足“用户购买多件商品”的需求,我倒更加认为购物车对于一家电商平台最大的意义,是在于可以发起满减活动,从而促进GMV的增长。但是,拼多多由于特殊的平台定位,显然并不存在这一需求。这是因为拼多多对于商家来讲,其最大的意义在于可以帮助商家将尾货便宜***,清空库存。这种情况下,一个拼多多店铺往往仅有少数几个SKU(Stock Keeping Unit(库存量单位)),并且由于标价也已经足够优惠,这些商家更是没必要去举办各种满减活动。而至于拼多多如何通过营销活动拉升GMV?如果你足够熟悉拼多多的话,你会了解到拼多多拉升GMV的手段也是相当简单粗暴——就是直接给用户发优惠券。3、收藏、购物车但从实际使用场景看,很少有用户会真正去使用“收藏”功能,大部分用户收藏商品的方式就是将商品添加购物车。也就是说,“购物车”和“收藏”在产品功能上是重合的。正因为如此,在很多产品经理眼里,淘宝京东的收藏是一个“鸡肋”功能,很多人认为,淘宝京东应该将“购物车”和“收藏”合并。打开拼多多的收藏页面,我们会发现,拼多多的收藏页面不仅可以用作展示,还可以直接购买。
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