这是应届实习生的笔试呢？怎么感觉都是业务问题

很高兴能为你提供长亭科技技术支持的笔试题。以下是一些常见的技术支持相关题目： 1. 请简要介绍一下你对技术支持的理解和认识。 2. 在技术支持过程中，你是如何处理客户的问题和投诉的？ 3. 请列举一些常见的技术支持工具和软件，以及你对它们的了解程度。 4. 当你遇到一个你不熟悉的技术问题时，你会如何解决？ 5. 请描述一下你在过去的工作中遇到的最具挑战性的技术支持问题，并说明你是如何解决的。 6. 在处理技术支持问题时，你认为沟通和解释的重要性是什么？ 7. 请描述一下你在团队合作中的角色和经验，以及你如何与其他团队成员合作解决技术问题。 8. 在技术支持过程中，你是如何管理和跟踪问题的进展的？ 9. 请描述一下你对IT基础设施和网络的了解程度。 10. 你对学习新技术和持续自我提升的态度是怎样的？ 以上是一些常见的技术支持笔试题，希望能帮助到你。祝你顺利通过笔试！如果有其他问题，欢迎随时向我提问。