一、讲在最前面         所谓群面,即好多同学感觉陌生的“无领导小组面试”,是当下校招季中常见的面试环节or形式。         顾名思义,无领导小组面试是不存在“等级压制”这一说法的,也就是所谓的“人人平等”,不管你所担任的角色是“leader”,还是“time keeper”,还是最后的“总结发言者”,你们每个人在这场面试中的地位都是一样的,都需要结合自己对问题的理解,将自己的角色职责发挥出最大的效果,实现“最佳输出”!         但是,每个角色的选定并不是随机的,需要通过自己的发言与努力,争取到适合自己的角色。(当然,这里的“适合自己”仅仅是“你以为自己适合”,并不代表你“真的适合”哦~~~)         在整个过程中,你需要尽可能的将自己的卓越能力和优秀素质展示给现场的HR,例如:分析问题能力、团队协作能力、有效沟通与交流能力、观点输出能力、情绪自控力、总结领导力等等。         虽然每个角色是“平等”的,但是不同的“角色”,的确也有不同的“buff”!整个面试过程,要做到角色清晰,并努力在自己所担任的角色中,将技能输出到最大,那你一定可以pass了!         那么如何选择自己的“角色”呢?需要考虑小组每个成员的特点、能力、性格等方面。最重要的是要认清自己的优势与劣势!根据自己平时的学习生活与工作,分析自己担任哪个角色会更容易carry。想明白自己是善于独立思考且输出观点;还是善于聆听他人、启发他人;亦或是善于标新立异,发散式思维;总结陈词,归纳他人观点;组织纪律,把控全局....只有真正的了解了自己,才能更顺利,更出色的发挥自己的最大效力!      二、角色分配详解 ① 组织领导者 leader           该角色难度最大!这是一个发挥的好容易加分,发挥不好也容易翻车的角色。你需要做的就是把控全局,掌握整场发言的节奏与顺序。注意!!!你要清楚这是“群面”,不是“群辩”~所以,最好的状态是有发言,有交流,有不同观点,有一致结论!尽量避免出现两位面试者的激烈辩论甚至“言语攻击”,一旦出现不可收场的局面,你们整个小组成员的分数都不会高,影响HR对你们小组的印象。因此,一个良好的“大局观”和“随机应变”能力就显得格外重要啦!总之,该角色“收益”与“风险”并存~~~          允许你优秀,但怕你把握不住~~~ ② 时间管理大师 time-keeper         众所周知,任何面试的回答问题或讨论问题都是有“时间限制”的,不可能任由大家自由发挥,从白天到黑夜,永不停歇... 因此,一个良好的计时员就很有必要了,你需要掌握每个人发言的时间及你们的总体时间,留给每位同学适当的输出空间,同时也要保证最后的总结归纳,营造一个舒适的节奏感与高效率。③ 和事佬(团队润滑剂)         许多时候,不可避免会出现不同的观点与意见。这个时候为了避免不必要的冲突与营造良好的交流氛围,和事佬的作用就至关重要了。你需要在合适的时机去承上启下,辅助leader与time keeper确保一个顺利的面试过程。④ 总结归纳者          无论你们整个过程的讨论有多精彩,观点有多新奇,最终都要输出一个“一致的结论”或观点。你需要清楚前面每位发言者的核心观点,然后总结归纳出你们整个团队的一致性决策或结论,配合 leader 打好这场“首尾呼应”战!      三、评分要素3.1 内容维度① 提出观点的内容和质量;② 有效发言的次数;③ 是否提出新的见解和方案;④ 是否敢于发表不同的意见;⑤ 支持和肯定别人的意见;⑥ 融会贯通、完善自我、归纳总结能力。3.2 过程维度① 当别人的观点与自己的发生矛盾时怎么办;② 怎样说服别人同意自己的观点;③ 是否善于消除紧张气氛,说服别人,调节争议,营造氛围;④ 能否引导讨论方向,把众人的意见引向一致;⑤ 能否倾听别人的意见,是否尊重别人;⑥ 发言的主动性、反映的灵敏性;⑦ 情绪控制和行为表现。3.3 评分内容① 语言方面:发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点正确性;② 非语言方面:面部表情、身体姿势、语调、语速、手势;③ 个性特点:自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性。四、常见题型4.1 两难类        给定两个或两个以上的选项,由组员选出一个选项,给出方案。4.2 排序选择类        让面试者从多种备选答案中选择其中有效的几个选项,或者对备选答案的重要性进行排序。4.3 资源争夺类        对题干中给定的有限资源进行分配4.4 实际操作类        针对一个特定的背景,制作方案或手动设计某款产品,问题来源一般结合当下社会热点或用户需求,也可能来自企业工作场合的某个场景。4.5 开放类        不涉及对某种观点或论断进行选择、判断、排序,而是对某类开放性问题发表观点。答题逻辑:1. 问题类:① 造成问题的逻辑                                  ② 不解决问题的危害                                  ③ 解决问题后的意义                 2. 对策类:① 对策的重要性                                   ② 对策实施后的意义                                   ③ 对策不实施的危害五、过关技巧        小组面试中,每位面试的同学留给HR最直接的形象就是个人的专业素养、人格魅力以及存在感。这些难能可贵的品质都是一个人长期以往的综合修养体现。那么如何表现才能赢得小组其他成员的认可及HR的欣赏呢?① 独立思考且有主见的发表个人观点。你应该有自己看待问题的思路,哪怕与其他同学的观点不一致,也应该适当发表自己的论据,补充自己的看法。忌讳别人发言完毕后你直接来一句“我和xxx同学的观点基本一致,我赞成”此类的废话文学。这会给面试官一个你缺乏主见,没有独立思想的形象,甚至怀疑你在“划水”or“躺赢”...② 求同存异,和平共处,相互尊重。如果上条都做得不错的话,那避免不了产生观点上的分歧。当别人发言时,应该认真倾听,切不可表现出不屑的表情与态度。尊重是相互的,当你不尊重他人的同时,也拉低了自己的段位。对于他人不同的意见,更应该表示理解与尊重,然后在其阐述完毕之后,委婉、冷静的表达自己的观点。油碟儿有言:“先予肯定,后抒己见,相互扶持,方可成就大业!”③ 保持自信,眼神坚定。无领导小组面试虽然是各位面试同学的“短兵相接”,来自各所高等学府的人大有人在。无论面对怎样的场景,都要相信自己,认可自己,不要表现得唯唯诺诺,技不如人。自己先把自己看扁了,别人又怎么会尊重你的观点及个人呢?④ 主动发言,拒绝社恐。对于每位面试的同学,由于总体的时间是有限的,因此你们发言的机会很珍贵,要把握住每次阐述观点的机会,有效输出。网络世界里你“大放豪词”,现实面试中你却“金口难开”,玩“沉默是金”这一套,肯定是不行的。油碟儿有言:“主动点,就会有故事...”⑤ 阐述应充分,辩驳需有力。群面过程中,小组讨论是主旋律,讨论过程中难免出现意见不一致的情况。出现这种情况,不是谁的声调高谁就有理,谁就得分。HR也会借此机会去观察面试同学的反应能力、沟通能力与表达能力。因此,你需要将自己的观点鲜明、精炼有序的表达出来,不要啰里啰嗦,更不要语无伦次。⑥ 切忌“一言堂”现象。既然是小组面试,那你们就是一个 team,你不仅要保证自己的有效输出,还要维护整个团队的稳定输出。每个人的发言不要说起来没完,减少他人的发言时长。因此要求每位同学的发言都要条理有序、精炼有效,把观点和看法发挥到最大效能。⑦ 做好笔记,拿捏核心。可以准备好纸笔,记录每位同学发言的核心观点与内容,这样既可以做到了解每个人,更能在后续的发言与总结归纳中有效call back,效果简直不要太好哦~~~六、黄金话术1、首个发言(破冰者)        尊敬的各位面试官、各位组员,大家好,我是xxx。下面请允许我先来抛砖引玉,阐述一下我自己的观点,观点当中可能有些不够全面甚至有些不足,在这里仅供大家参考......2、中间发言(承上启下)(开始)感谢上一位组员的发言,下面我也来谈一下我自己的观点......(结束)我的发言到此结束,下面有请其他组员发言......3、最后发言(总结陈词)         在小组讨论的过程中,每位组员都充分发表了自己的观点,最终在规定时间内完成了任务,我在整个讨论过程中做了详细的记录,如果大家没什么意见的话,我愿意代表整个小组做最后的汇报......温馨提示:         以上话术仅作为参考,具体面试现场如何发挥与输出,还得看每位同学的自身特点与优势,真诚才是必杀技,与君共勉....
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