2022-10-18 11:22 北京林业大学 营销 发布于北京
关注
京东零售未来之星（客服体验）
看了大家的经验我也分享一下，感谢前辈也给后来者做个参考。
首先，这个岗位性质应该是属于区域性的管培，主要是培养客服部门的管理人才，宣讲里面培养计划提到两年后会筛选优秀的人才去到业务部分或者其他分部甚至是总部学习轮岗，不会只限制于客服方向，基于这点还是可以考虑的，但是前期轮岗要去客服一线接打电话之类的，而且我看有人说两年内留存率不到30，这些信息供大家参考。
面试：面试前会有一个笔试，行测题，笔试不刷人，面试一共分三轮，第一轮是群面，无领导小组讨论，不细说。二面是1v1的结构化面试，具体难度不是特别大，主要看候选人的性格和稳定性吧，三面是hr面，我今天刚面完，之前上网看了很多攻略，包括常问问题都没用上，我的面试官主要是深挖简历，让你谈谈简历中的经历带给你的感悟和学习到的东西，我确实是有点懵，这个还是建议大家要熟悉自己的简历，准备一下，别给自己挖坑；除此之外还问了一些我的专业相关的问题，为什么不找专业对口工作，为什么选择零售行业，hr会从你的每个回答中挖坑，所以回答的时候一定要思考一下，就比如我说我的专业比较冷门，很多人不了解，她就让我给她这个外行人讲一下我们这个专业，用简短话，让她明白我们这个专业是干啥的，还问了我们这个专业能带来什么价值（我是学林学的），大概就是这些了，不知道最后的结果啥时候出来，发个面经攒人品吧，大家有啥想问的可以在评论区留言 #秋招# #校招# #面经# #京东零售未来之星#
首先，这个岗位性质应该是属于区域性的管培，主要是培养客服部门的管理人才，宣讲里面培养计划提到两年后会筛选优秀的人才去到业务部分或者其他分部甚至是总部学习轮岗，不会只限制于客服方向，基于这点还是可以考虑的，但是前期轮岗要去客服一线接打电话之类的，而且我看有人说两年内留存率不到30，这些信息供大家参考。
面试：面试前会有一个笔试，行测题，笔试不刷人，面试一共分三轮，第一轮是群面，无领导小组讨论，不细说。二面是1v1的结构化面试，具体难度不是特别大，主要看候选人的性格和稳定性吧，三面是hr面，我今天刚面完，之前上网看了很多攻略，包括常问问题都没用上，我的面试官主要是深挖简历，让你谈谈简历中的经历带给你的感悟和学习到的东西，我确实是有点懵，这个还是建议大家要熟悉自己的简历，准备一下，别给自己挖坑；除此之外还问了一些我的专业相关的问题，为什么不找专业对口工作，为什么选择零售行业，hr会从你的每个回答中挖坑，所以回答的时候一定要思考一下，就比如我说我的专业比较冷门，很多人不了解，她就让我给她这个外行人讲一下我们这个专业，用简短话，让她明白我们这个专业是干啥的，还问了我们这个专业能带来什么价值（我是学林学的），大概就是这些了，不知道最后的结果啥时候出来，发个面经攒人品吧，大家有啥想问的可以在评论区留言 #秋招# #校招# #面经# #京东零售未来之星#
全部评论
MayonnaiseTartar
南京工业职业技术大学 数据运营
小姐姐面试的是宿迁区域吗？拿到offer了吗
想喝咖啡的独行侠不要香菜
大连海洋大学 HRBP
姐姐 无领导小组讨论题目是啥呀
想踩缝纫机的她渴望wlb
门头沟学院 招聘专员
姐姐 入职了吗 我是今年应届生也是客服方向未来之星。可以向您请教一下吗
牛客398760532号
南京审计大学金审学院 供应链管理
请问一下薪资范围大概是多少呀待遇如何呀
피피야
华中师范大学 招聘专员
我也是武汉的
牛客267919649号
姐妹，一面是一群人无领导小组讨论吗？具体会问什么问题呢
相关推荐
06-19 10:38
门头沟学院 管理培训生 
点赞 评论 收藏
分享
投递字节跳动等公司8个岗位 > 点赞 评论 收藏
分享
05-11 11:48
河南大学 Java 
程序员牛肉：我是26届的双非。目前有两段实习经历，大三上去的美团，现在来字节了，做的是国际电商的营销业务。希望我的经历对你有用。
1.好好做你的CSDN，最好是直接转微信公众号。因为这本质上是一个很好的展示自己技术热情的证据。我当时也是烂大街项目（网盘+鱼皮的一个项目）+零实习去面试美团，但是当时我的CSDN阅读量超百万，微信公众号阅读量40万。面试的时候面试官就告诉我说觉得我对技术挺有激情的。可以看看我主页的美团面试面经。
因此花点时间好好做这个知识分享，最好是单拉出来搞一个板块。各大公司都极其看中知识落地的能力。
可以看看我的简历对于博客的描述。这个帖子里面有：https://www.nowcoder.com/discuss/745348200596324352?sourceSSR=users
2.实习经历有一些东西删除了，目前看来你的产出其实很少。有些内容其实很扯淡，最好不要保留。有一些点你可能觉得很牛逼，但是面试官眼里是减分的。
你还能负责数据库表的设计？这个公司得垃圾成啥样子，才能让一个实习生介入数据库表的设计，不要写这种东西。
一个公司的财务审批系统应该是很稳定的吧？为什么你去了才有RBAC权限设计？那这个公司之前是怎么处理权限分离的？这些东西看着都有点扯淡了。
还有就是使用Redis实现轻量级的消息队列？那为什么这一块不使用专业的MQ呢？为什么要使用redis，这些一定要清楚，
就目前看来，其实你的这个实习技术还不错。不要太焦虑。就是有一些内容有点虚了。可以考虑从PR中再投一点产出 点赞 评论 收藏
分享
