技术支持不为人知一面

本人已经干了两年了，
以下客观的分析下这份工作，给友友们做参考
一、优点
 ①不用写代码
不会写代码的友友可以考虑。我当前就是写一点简单的JS，调用下公司研发写好的接口，由于之前的求职方向是JAVA开发，这对我来说还算简单
②加班不太严重
有的公司技术支持需要轮班，比如我朋友在字节跳动通信做技术支持。主要是流程类的东西。
③好吧，没什么优点了。好找，工资少，适合能力有限的友友
二、缺点
①压力大，并发高
这个工作有点类似技术客服，你要同时处理多个客户的问题，有时候超级忙。一个头，八个大。抗压能力差的友友快跑
②没什么尊严
有时候由于产品逻辑限制，有些功能实现不了，客户还得骂你，你还得和他扯皮
③心累，容易生气。我同事基本体检都有结节
我去年体检也检查出来了。有的客户很蠢，沟通起来很费劲。有的客户很烦，一言不合就发疯了。是的学历和素质没太大关系。

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