业务不熟还被客户投诉了

⬇️那会刚实习,客户问了个业务场景,我自己也不熟,我就去问leader。
⬇️leader在群里答复说做不了,提产品需求
⬇️后来客户自己实现了,给我投诉了。还好那时有新手保护期,后续leader补充了文档
🌸问题追责的时候我提供了记录,证明我流程没问题,和leader确认过的。工作留痕很重要。
#实习的你做了哪些离谱的工作#
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至少吃的很好
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发布于 02-04 15:00 湖北
那这个确实是留痕的重要性,不然都说不清
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发布于 01-26 17:33 湖南
被投诉是真的烦,感觉像是撕破脸了
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发布于 01-25 23:41 北京
发现到哪里,客户都爱搞投诉那套啊
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发布于 01-24 14:20 陕西
看出来很紧张了leder都打错了
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发布于 01-21 19:03 陕西

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机智的豹子有点心碎:UU我还在找工作还没找到,一直在搜简历怎么改,总结了这些: 1.SEO:简历根据每一个岗位定制化:使用这个岗位中所描述的工作的词,它要求什么技能就把自己的技能描述成什么样子,把SEO用在自己身上(把我的简历和个人特质,当成一个热门产品来做 “搜索引擎优化”),让HR能用最低的门槛看到我 2."顺序:把岗位要求的技能跟经历放在简历的最开头、最显眼的位置" 3.包装:简历是一个最终交付说明书,只要最终学习成长做得到就可以,在合适的范围内自我吹捧(我这个人怎么能够在HR的角度被迅速的看懂和看到,减轻HR的工作压力) 4.每点加小标题​:用6~10字概括该段内容,便于面试官快速抓取信息。 5.避免空泛描述​:拒绝“培养了组织能力”等泛泛而谈,替换为具体行动和成果。 6."使用“三段式结构”​​:每段经历按“为什么做-做了什么-结果如何”展开: ​a) 为什么做​:痛点或目标(例如“品牌声量不足”) ​b) 做​了什么:方法论(例如“趋势洞察+竞品对标+人群细分”) ​c) 结果如何​:量化成果或影响(例如“推动客户投放20万预算”)" 7.量化成果​:用数字体现工作成效(如“整理500+份资料”“撰写2万字报告”)。 这些有的是我想去的岗的,如果对你有用的话按需修改就好~加油,早日上岸!
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