面试题简述你平时是怎么做用户分层的？有没有实际用过 RFM 模型？如果有的话，你是怎么理解它，又是如何在业务中落地的？面试官想听的1、不是只会概览，而是知道为什么分层，怎么分层，如何用于运营动作。2、能从携程业务角度思考，而不是泛泛而谈。3、哪怕没有真实项目经验，也能用课题、模拟项目、实习碎片经历构造合理流程。4、回答有逻辑，有方法论，能体现你对用户行为与价值的敏感度。面试回答举例面试官您好，我在做用户分层时通常会从两个角度出发：用户价值维度与用户行为维度。其中，RFM模型是我最常用、也最容易落地的方法之一。详情请参考：http://xhslink.com/o/1n4WBszjfNd由浅入深分...

实习生怎么快速融入团队，主要概括为两点：第一是懂业务，第二是让自己的言行更像团队成员。1.懂业务懂业务这件事，最重要的不是搞懂某个具体的事情怎么做，而是要把整体的业务方向给搞清楚。如果公司有一定规模，通常都会有年度或季度规划类文档，这些文档能帮你理解业务的大方向，而你每天做的具体事情，本质上都是在为这个方向服务。第二是尽早和mentor进行一次一对一沟通，了解公司的整体规划、他负责的事情、你负责的边界，以及你日常需要重点对接哪些人、他们的沟通风格是什么。第三是我个人非常推荐的一点，就是每天记录自己做了什么、学到了什么，或者犯了什么错误，这不仅能帮助你快速成长，后续如果实习转正，甚至还能作为一个...