科大讯飞急招用户运营实习生啦【岗位职责】高净值社群维护： 协助跟进产品体验官高端内测群的日常维护，解答设备基础问题，每日收集用户反馈与 Bug 并制作标准化表格流转至产研团队。内容矩阵定点分发： 协助管理社区官方矩阵号（10-20个），根据业务制定的标准化话术库，完成内容创作、定点分发与基础互动，确保社区初期活跃度。后勤与数据统筹： 统筹线下闭门赞助活动（如 EMBA 读书会）的伴手礼寄送、试用机发货及物流追踪；跟进并核实活动茶歇发票的报销流程。数据分析： 每日/周拉取社区积分消耗、马甲号活跃度等数据，输出基础 Excel 看板。【任职要求】新闻学、统计学或文商科背景优先技能要求： Excel 熟练使用者（熟练掌握数据透视表、VLOOKUP 等基础数据处理函数）。文笔沉稳克制，理解高端商务语境。