腾讯wxg产品经理面经
对于微信公众号的“看一看”等推荐场景,一条“高质量”的内容,应该具备哪些核心特质?一条“低质”的、需要被治理的内容,又有哪些典型特征?
你来为公众号的创作者设计一个“内容质量信用分”体系。你会从哪些维度来设计这个评分模型?
追问: 这个信用分的结果,会如何应用在推荐算法和创作者的权限上?
案例分析:一个主打“养生健康”的公众号,发表了一篇文章介绍某种“小众食疗法”。这篇文章没有科学谬误,但观点极具争议性,在用户中引发了大量争论和焦虑情绪。作为生态治理PM,你会如何决策是否要让这篇文章进入推荐流?
追问: 你的决策框架是什么?你如何平衡“内容的客观性”、“用户的正面体验”和“平台的免责风险”?
哪些具体的、可执行的“内容特征”或“信号”,可以帮助模型识别并打压标题党和低俗擦边内容?
请你设计一个产品机制,来邀请普通用户参与到内容质量的评审中,并说明你将如何避免这个机制被“水军”或“饭圈”等有组织的力量滥用。
如何衡量一个推荐生态的“健康度”?如果让你来搭建一个“推荐生态健康度”的监控仪表盘,除了看推荐内容的点击率和消费时长,你还会放入哪些更关键的、能反映生态长期健康的指标?
描述一下你的分析思路,如何通过数据找到那些“文章打开率很高,但读完率极低、且负向反馈(如举报、不喜欢)比例很高”的账号。
用户投诉,说在推荐流里看到的“广告或营销性质”的内容变多了,体验很差。你会如何设计一个分析方案,来诊断这个问题的根源?(例如,是营销内容的绝对数量变多了,还是算法的推荐策略出了问题?)
像Facebook和YouTube等平台,因为内容治理和算法推荐带来的社会问题而备受压力。你认为微信公众号可以从它们的经验和教训中学到什么,来更好地建设一个负责任的内容生态?
请分享一个你观察到的、某个内容平台在“内容治理”或“社区氛围维护”上做得非常出色的案例。它具体做了什么?你认为其成功背后的原则是什么?
查看8道真题和解析