李彦宏念念不忘,百度电商重启在“隐秘的角落”

文/Leon

编辑/侯煜

临近6.18大促,各大平台、商家都开始了预热。网红罗永浩于5月23日在百度优选进行了首播,直播时长4小时,GMV超过5000万元。

可能很多网友会感到好奇:百度优选是什么?百度又做电商了?

资料显示,百度优选是百度旗下直播电商业务,于2023年5月上线。运营两年间,百度优选并未大规模投流,营销活动也相对较少,在直播电商市场存在感较低。

回顾百度在电商行业的轨迹,传统C2C货架(百度有啊)、O2O(糯米、百度外卖)、B2C(百度Mall)几乎所有的赛道都有涉及,但无一例外全部失败。其中,百度Mall的生命周期仅有1年5个月。(详情见:独家:百度分拆小程序业务,多利熊团队被整体裁撤)

毫无疑问,在电商市场格局已经基本稳定的今天,新玩家的生存空间不大。百度再战电商的信心,来自AI赋能。据官方页面介绍,百度优选主打数字人直播,并通过AI中控后台来辅助商家分析数据、选品来增加交易量。

AI赋能是目前的热词,腾讯、阿里均受益于此,2025年Q1业绩提升明显。那么,AI会让百度重新拿到电商市场的入场券么?《华尔街科技眼》将从百度电商的布局、业务构成与市场表现,来拆解其电商业务的未来。

一级入口被取消,购物不便捷

百度电商总经理平晓黎曾在采访中这样描述百度电商的布局:百度电商的商品供应策略是双轨并行,一方面积极吸引商家入驻,另一方面与大型电商平台合作。同时,她还强调:“现在百度电商并没有打算做一个类似京东、淘宝的App,还是依托于百度App。” 此依托于百度App的电商业务就是百度优选。

打开百度App,首先出现的信息流页面,下方的四个其他分类分别是“视频”、“AI+”、“消息”和“我的”,整个页面没有 “百度优选”的入口。想要访问百度优选,要么自行添加入口(频道定制-购物),要么手动搜索“百度优选”进入。对于电商业务来说,入口隐秘无疑是一个硬伤。

令人疑惑的是,此前的百度App是专门为“百度优选”开辟了入口的。资料显示:2023年5月,百度App新添加“商城”入口,点击进入是“百度优选”的电商新板块。然而在目前的新版百度App中,百度优选的一级入口却被删除了,导致使用难度飙升。

目前版本百度App(左)和旧版百度App(右)

从互联网产品设计的角度来说,电商业务是极度依赖入口的。淘宝、京东等货架电商都拥有独立App,抖音、快手等直播电商也为购物设置了明显的一级入口;而百度优选的设计,则是给人一种难以名状的隐晦感。

进入百度优选主页,可以看到“我的订单”、“商品榜”、“精选直播”等分类,但不提供商品搜索功能,只能通过“商品榜”进入二级类目菜单寻找商品。其品类包括男女装、保健品、家居纺织、食品酒水、美妆个护、数码家电、虚拟物品等,看似丰富,但每一个分类下的商品数量却很少。以数码家电为例,产品集中在百元左右的吸尘器、小风扇等产品,带货榜第一名是售价299元的康佳手持吸尘器,总计售出1.3万件。至于美的、海尔等大品牌或是手机、PC产品,均未有销售。

不难看出,百度优选更多是面向小型商家、售卖白牌或贴牌产品的平台,目前针对商家入驻也有一些优惠,比如0元入驻开店、1%的低佣金比例等。至于平晓黎提到的“与大型电商平台合作”,实际上与百度优选无任何实质性关系,而是通过百度搜索实现的。

比如搜索“买冰箱”,便会出现一个由百度优选和识货App合作的页面,进入商品页面后有拼多多、京东、天猫等平台的比价信息,点击商品后会跳转至相关平台的App。严格意义来说,百度所谓的与大型电商平台合作,实际上相当于一种引流服务,更接近百度的核心业务——广告。

粗略体验一番后,笔者对百度电商业务的印象可以用“混乱”和“矛盾”来形容。百度优选作为一个直播电商平台,入口深、商品数量少且多为白牌,没有直达的商品搜索功能导致购物体验较差。同时,百度搜索引流至大平台分散了百度优选的流量,呈现出一种左右互搏的分裂感。

优选上线两年,依然是小透明

那么,百度优选赚钱了么?恰好百度刚刚发布2025年第一季度业绩,从报告中可以一窥究竟。

2025年第一季度,百度集团总营收325亿元,其中百度核心营收(不包括爱奇艺)255亿元,同比增长7%;归属百度核心净利润76.33亿元,同比增长48%。

值得一提的是,百度核心收入中的在线营销收入(广告),营收160亿元、同比减少6%,其中47%来自托管页服务,未透露电商佣金占比;而非在线营销收入同比增长40%至94亿元,主要由智能云业务(AI)带动。

百度副总裁沈抖在财报电话会议中表示:“一季度,人工智能云业务增长的主要驱动力,来自各行业对生成式人工智能和基础模型在训练及推理方面的需求激增。其中,企业云贡献了收入的绝大部分;生成式人工智能的相关收入已连续多个季度保持同比三位数增长。”

另外,在回答“管理层能否详细谈谈今年整体资本配置趋势及关键优先事项?”问题时,百度副总裁何俊杰给出了四个方向:一是人工智能云业务,二是文心模型迭代,三是自动驾驶技术,四是人工智能搜索转型。重点是:未提及电商业务。

既然百度财报中忽略了电商业务,那么我们从宏观市场角度来看看百度优选的表现。据易观分析统计,2024年第二季度,中国直播电商市场交易份额的排名依次为抖音(37.3%)、淘天(26.4%)、快手(21.5%)、拼多多(4.3%)、京东(3.8%)和其他(6.8%),百度优选显然处于其他阵营。

当然,不能否认百度优选相对于自身的增长。2024年百度电商生态大会上,官方公布的数据为:百度优选月开播主播数同比增长281%,月买家数增长177%,GMV增长1倍,数字人直播GMV增长超11倍。遗憾的是,这份成绩或许并不足以打动百度高层,百度优选并没有获得巨大的资源支持。

回到文章开头的问题:百度电商的未来究竟在哪里?李彦宏的演讲或许会给出答案。

李彦宏力推AI电商技术平台

“2025年最令人激动的突破性应用之一,就是AI数字人。”在前不久举行的百度AI开发者大会上,李彦宏在台上如是说。

李彦宏介绍道,依托于百度文心大模型及多模态技术,百度开发了“慧播星”数字人平台,可实现5分钟人像录制生成分身、一键克隆数字人,并支持样貌、声音微调及生成背景,赋能直播电商、游戏、消费等应用场景。据悉,百度已免费提供20万个慧播星数字人助力商家直播运营。

同时,百度还发布了全球首个电商交易MCP(模型上下文协议),支持全交易流程,电商平台可通过百度MCP Server提供的工具如商品检索、参数对比、售后跟踪等,结合自身数据和需求打造具备复杂任务处理能力的AI Agent(智能体),比如更智能的比价助手、智能客服等。需要指出的是,慧播星和电商交易MCP是面向广泛市场的AI电商工具,并非百度生态独占。慧播星主页显示,数字人可用于抖音、快手、淘宝、视频号等直播平台。

至于百度数字人的实际效果,目前来看可以满足基本需求。虽然可以明显感受到主播不是真人、背景是合成的,但对于追求降本增效的小商家来说,可以实现24小时循环直播;客服则是由接入大模型的系统机器人承担,负责回答一些简单的商品咨询问题。

李彦宏在大会上描绘的未来愿景,是数字人、MCP工具会随着文心模型的迭代而不断进化,从而重塑电商平台。百度在其中扮演的角色是“技术平台供应商”,而不是直接下场的竞争者。

至于百度优选,或许只是一块AI电商技术的“试验田”,也许在韬光养晦蓄势待发,暂时还没有定论。但可以肯定的是,以目前百度优选的规模和商品质量,是无法与主流电商平台竞争的,它们之间的差距,显然不是一个罗永浩能弥补的

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这是我的自述长文,算是对四年的一个回顾(主要是大三大四)我的文字功底挺差劲的,但是无论如何,还是希望通过文字记住这一段人生经历的省流:这是一个没有大学规划,愚笨的计算机大学生的四年,在人生的重要阶段处处踩坑且不自知,直到临近毕业时,生活的重拳打在自己的身上后才幡然醒悟### **我的情况**目前我是25届**0offer**的应届**毕业生**,25届**考研失败**的路边选手我的大学开局也不算差:就读的是广东省内一所还算行的双非一本大学,计算机科班出身,高考那年其实可以去报重邮、杭电等计算机不错的学校,但是因为自己想要留在省内的意愿,所以没有选择这些更强势的计算机双非。我刚入大学是对这个专业无知的,我也就会玩玩游戏,我的假期时间也极大地花费在了玩上,对未来要做什么,要学什么一概不知且没有规划,**我没有去参加什么算法竞赛,也没有去参加学校的实验室,然后也没有争取发表论文**。只是在后面跟同学做过一个校级的大创项目。我是一个碌碌无为的差劲本科生### 我的大学**我的初高中学生思维很重****大一**的时候,学的是C语言。但是那时候没有很重视编程,因为自己也不知道后面要怎么做。然后在**大二**开始,学校有选课,是面向对象程序设计,然后在那时候在B站上。接触到了xx程序员的Java,然后才发现原来编程可以这么有规范,这么有意思,然后在大二的上下学期,大概学了一下Java的基础,然后也学了SSM框架。接着也开始学了一点Spring boot2,也开始做了一点项目,就比如黑马的两个外卖。但是我是断断续续的学的。我并不是能够坚持地学下去,直到大三中段的时候我才勉强学完这些知识,此时在黑马点评也才开了个头。然后**大三**下学期的时候,因为家里人是比较**推荐考研**的。然后我也有这个想法,于是就开始准备了考研。然后我就很大程度上地停止了我的Java开发。到那时候,我做的东西是:大创的项目,还有那两个外卖。但是考研的准备的也并不是很好。我的高数是在3月份开始准备的。那时候一直看的是武忠祥老师的高等数学基础篇。一直断断续续看到六七月份左右。然后408是在四月份左右准备的。但是因为科班有基础(尤其是计组),并没有遇到很多麻烦的点,但也是看到7月底8月份左右才过完408一轮。显然,这样的学习的效果也不是很好,因为就很**长时间的断断续续**。所以,基础掌握的也没有很好,高数和408做题都还是比较困难。时间来到了**大四**,去年八月底返校,学校需要有一个毕业实习学校的安排是:出去外面找,需要找3个月以上且跟专业相关的实习。但是如果报名的是学校与企业的实训项目的话,那么只需要去到学校与企业合作的那个场地去,接受那种类似于培训班一样的培训为期大概是4个星期。我选择了学校安排的实习 — 这样更省事,我实训期间也有在做数学题,还有408相关的题,培训老师也还听关照我的,但是确实因为要完成实训任务,所以做的效果也比较差劲。实训结束的时间点是国庆前,就这样,直到国庆开始,才算比较进入考研的状态。### 我的考研备考在10到12月份的的备考时,我是比较在状态的,但是我学的不总是那么地踏实,我常常会因为外部事务受到影响。比如,毕业论文的选题是在11月初左右,那段时间不知道毕业设计到底应该做什么合适。又还有,因为我看到有以前的同学,通过自己的努力进入到了互联网大厂,而且也看到了那时候身边有同学都有保研去不错的学校,所以我突然觉得我自己现在的考研准备也没有意义 — 因为确实干不过像他们那样清晰规划而且努力奋斗的人,然后我的备考也时常会被一种虚无感所笼罩着,因为是对未知前路的恐惧。以及对未来应该要做什么的迷茫,这种情况一直持续到了我考研初试结束。不过在考研结束后,其实我觉得自己考的还是不错的(25的数学卷子也比较简单)。我觉得自己大概能有340、350左右。### 我的毕业论文准备然后正好那时候有学校内部的实习内推。我被推荐到了一个国企控股的一个小公司,然后我在里面从1月初开始从事后端开发的实习工作。在之前毕设选题时,我想着复试的时候不要单纯地做一个系统,所以最终我就选择了实现一个基于深度学习的系统系统。就是用深度学习构建图像识别模块,然后再做一个前后端服务这样的形式(但是其实都是老头掉牙的东西)。于是,从1月份开始,我就进行着白天上班后端开发,晚上下班回到宿舍进行深度学习理论学习的生活,我一开始是想好了怎么做的。我计划是懂一点深度学习理论知识,然后从github找一个比较有效的图像识别模型(比如Resnet),如果有精力就在原模型上继续改进,进而自己再构建一个前后端系统就可以,最后把这些用AI总结一下毕业设计的内容,再包装一下,突出一下重点,那我往后复试和毕业论文也会轻松很多了,后面老师也发了我一个能跑的Resnet模型,我觉得可以就用它来做,在这时候感觉**一切都是不错的,日子都很有盼头,所有的一切都是建立在我觉得我能够。进入报考院校的复试开始的。**### 转折但是在过年期间,我的老师觉得我的工作量可能不太够。我的老师计划想让我用更高级一点的识别模型来做。但是我**完全没有学习过那方面相关的知识**。那时,我就突然觉得我的**毕业压力有点大了**,我就想辞掉实习工作,然后返回学校开始。专心的进行毕设的完成。我的实习公司的小组是一群非常好的人,还有我的组长,也是非常关照我,在我离职的时候也表示理解,在二月中的末尾,我辞掉了实习工作,整个实习经历不到一个月。回到学校大概是2月末左右,那时候也是考研出分了。我初试的分数330+,其实也还算行(算看的过去)。但是就是学报考的学校,它的复试分数线突然涨了很多。所以我没有能够进入复试阶段。那时候,我很疲惫,我很痛苦,每天就进入了一种焦虑痛苦不安状态,那时候做毕设相关的工作的时候也是比较摆烂的(做一下躺一下),心情也是一般般。但是,事情总是要推进的,于是那段时间我也会往返于宿舍与实验室(因为有老师的3090服务器)之间,尝试利用AI的加持完成新模型的构建。但是结果我**失败了**,**因为我确实菜,学不明白,学不懂,也懒**。我完全不懂那方面的知识,我是之前按照卷积神经网络相关的知识来学习的,新模型是图神经网络的方案。然后利用AI生成的模型效果甚至不如原来的Resnet模型跑出来的效果。于是我只好跟老师坦白了情况 — 我真的不懂、不会,老师就让他手底下的研究生带我,做回原来的Resnet模型的工作。### 我的春招然后在3月中下旬左右。我就边准备春招边搞毕业设计,那时候的春招的准备方向是:**小林的八股,然后加力扣上的算法题开刷,把外卖项目拾回来,再把点评项目搞完**,那时候也正是金三银四,我也陆陆续续接到一些公司的面试。招银、亚信等不错的公司,也甚至还有美团。但是自己确实没那么喜欢算法题(大一大二就没有很喜欢刷算法题),**刷题的效果也挺一般**,再加上自己,因为已经好久没有写过Java开发了,**Java方面的知识也回答不出来**,以前的项目也就是跟着敲的。也没有很**深入理解项目之中的要点和精华**,所以我的春招面试基本都是一面就挂,我的状态也没有调整的很好,就是面试挂了之后,我没有很有动力,也不太想去看八股,还有刷算法题,同时也要忙于毕设和论文;但是不去准备这些八股和算法题,又导致在下一轮其他的面试之中又失败了,这种糟糕的状态情况如此往复好在我把毕业的东西做出来了,虽然做的很简单,项目模型和系统设计没有什么创新性的东西,但起码也能有交差了,然后我通过了答辩,然后毕业设计相关的事项基本结束了。做完毕业设计交完定稿终稿之后,我在4月末左右就回到了家里。虽然我没有考上,但是我还是**有点想读研的意愿**,但是在此之前,计划是希望能在家里面找工作,能找到一些能稍微轻松一些的,而且最好还是能跟专业相关的工作,**希望不要跟社会脱节**。所以我回到家之后,我先开始准备了二六考研相关的内容,然后期间也有在boss上面投简历,也有在学校的就业群的通知里面去投简历,不过投了大概四五百份简历后,这时候也就只有零星的十几个面试邀约。但是我也没有去放弃这些面试,但是结果也不尽人意。因为自从回家之后的状态也是并不是很好的,自己也时常处于焦虑之中。直到昨天,才有一个家附近的银行外包业务公司的oc(记为A公司)。在前天一面完的A公司后,面试官就希望可以我尽快地到岗(6.4),拿到毕业证后进行6个月的试用,但是正式薪资是6000到7500,实习的时候是3500。试用期是六个月,时间是早八到晚六,可能加班到七点,其实并不是很想去的,但是家里人想让我积累一些经验,所以也没有推掉这个oc,hr发来的测评我也做了,限时一个小时,但是做的时候回到家挺晚而且心情太复杂了,途中也被叫去吃饭,所以用时大概四五十分钟才结束测评。### 戏剧性的一天今早hr发来的信息我因为有跟另外公司的面试B公司,所以找了个借口推迟了一下A公司的沟通,这时候hr就已经觉得我b事很多了,跟B公司约了十一点的面试,我提前到场了,但是只见到腾讯会议里,面试官的头像进来一秒又退出去了,继续等到十一点八分感觉不对劲之后,就退出会议了,然后后面A公司的hr就说我的评测异常,就把我挂了,一切又回到原点了。目前手里还有另外一家公司的面试(游戏运维,Python+Shell,学过一点点≈无经验),但是现在人是晕的累的麻的疲乏的,也不知道该如何是好了。A公司:中电金信B公司:泰比特写在这里:我的大学生活真的失败了,选择考研也没考上,毕业后也找不到工作。我的家人一直都在支持我,我也确实辜负了他们,每次一想到这我内心也很难受。如果哭一场可以缓解掉这些痛苦困顿的话,我一定要狠狠地哭出来,但是我也早已经习惯自己受着了,哭也哭不出来,哈哈。25/05/30
真烦好烦真烦:仿佛在你身上看到了我的影子,只是我比你都摆,这才是大部分普通人的现实,只是牛友的运气不好,这些让人挫败的事集中在了这一个时间段,收拾收拾心情勇敢面对吧
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20 岁的我:以为自己突破了大学的围墙,杀入职场,终于能够施展抱负,一展宏图,在mt的帮助下,提交了人生中的第一个PR,独立开发了新接口,将技术文档里边的内容转化为自己产出,那种开心和自豪,简直无法用言语表达。24 岁的组长:同为学院双非本,同为ACM竞赛者,在考研失败后,直接选择了工作。他来到一个新成立的研发组,独自负责一个新的项目,他全身心投入到项目开发中,研发组不断扩大,人员不断增多,项目不断完善,他也越来越忙,多次像cto提出涨薪,但薪资待遇不如新人,最终在我入职第二个月跳槽去了杭州。 我为他感到惋惜,但如果是我,我也会这样做。29 岁的他们:从南方回到北方,从大厂来到小厂,我好羡慕大厂的员工,我好奇地问他,在大厂待了这么多年,为什么要来西安,来这个小厂呢。他说,自己是北方人,想在北方安家,所以在西安买了房,决定在这里工作。我感到不解,29岁的他,不但技术巅峰,也可管理团队,没必要早早退居二线。35 岁的他们:作为寒假入职的我,第一天上班就看到leader的工位旁有个小女孩玩着玩偶,边研发还要管理团队还要管娃,真的是负重前行。印象深刻,不仅是职场的中坚力量,更是家庭的守护者。 现在回想起来,仿佛看到了未来自己的影子...
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