字节游戏用研面经（一面）

作为一个资深玩家，我对游戏行业还是有着很大的兴趣的，之前投过雷火的用研面试都没有，这次有幸拿到了字节的游戏用研面试机会，攒攒用研相关的面试经验。一面虽然过了，不过还是更倾向产品，于是接了网易的offer，就没有继续二面了。

1、自我介绍

基本信息+学校信息+游戏经历+项目经历

2、讲讲游戏经历

主机端主玩RPG、银河恶魔城、肉鸽类游戏，魂游、ori、哈迪斯等；手游主玩泛二次元游戏，崩3、碧蓝航线等

3、有玩过MMORPG、沙盒类、生存类游戏吗？

MMORPG很早玩过，冒险岛之类的；生存类玩过饥荒；沙盒类玩得少

4、饥荒玩了多久？

十来个小时（要是非资深玩家的话建议就不说玩过了吧…)

5、简单讲讲你的定性研究项目吧

一款日记类APP，定性主要体现在三个方面：第一，早起通过用户访谈和焦点小组提取灵感，为定量研究问题编排做准备；第二，对定量研究中的某些问题做目标用户的深度访谈，了解相关问题深层原因；第三，原型产出后进行可用性测试，可用性测试中的定性主要是事后访谈，关于对产品的看法、对操作错误的解释等

6、你觉得定性研究中用户访谈要注意些什么？

访谈前注意用户的筛选，要选取目标用户；注意问题的编排，要注重逻辑性，我通常喜欢半结构式的访谈

访谈中要注意态度和语句，尽量保持中立，不要对用户有引导作用

7、你说你做过焦点小组，你觉得焦点小组与用户访谈有什么区别？

作用上，普通焦点小组对我来说更适合做灵感激发，通常能从讨论中获得许多想不到的灵感和角度，专家焦点小组则对对应领域的细节问题会有深入的探讨；

执行上，1v1更可控，适合结构式或半结构式，焦点小组更自由，更难以把控，对主试要求较高，适合半结构式或者开放式

8、焦点小组的执行过程中你觉得有什么要求？

主试要有控制力，避免在讨论中话题远离议题

9、讲一讲你的定量研究经历吧

依旧是之前的日记类APP项目，定量主要是早期通过分发问卷并分析，提炼出用户痛点并聚类分析出目标用户；后期则是可用性测试中采用量表评估交互设计，根据相关结果迭代设计

10、你的调研问卷由哪几部分组成？

基本信息、日记相关习惯、心情需求相关、（以我们的idea作为例子的）产品付费/使用意愿

11、你觉得你近几年玩过最好的游戏是什么？

荒野之息、艾尔登法环

12、他有什么样的优点？

第一，开放世界地图设计的开创性，开放世界+魂式箱庭大地图

第二，难度曲线合理，有成就感的同时不卡关

第三，引导功能

13、他有什么缺点？

怪物和主角的动作设计，包括读指令等，让战斗体验较差，尤其是跟同类的只狼比

14、现在给你3分钟的时间准备，出一份调研方案去检验你刚才说的这些缺点是否真实存在

首先，通过收集信息了解问题，包括steam或ps上的游戏成就达成率、论坛中的讨论信息、steam的评价等，通过这些分析可以大概了解问题是否存在

若问题存在，我更倾向于定性研究为主，圈定目标用户并对其分层，浅尝辄止玩家、普通玩家、资深玩家，对他们进行访谈，了解他们对于游戏中存在问题，以及上述提出问题的看法

定量研究上，可以采用对比问卷的方法，将只狼和法环做对比，主要比较他们的通关率、满意度和boss战体验之间的相关性

（PS：这个问题可以自己计时一下，我个人感觉我思考了不到3分钟，思路还没理顺就开始答题了，稍微有点急了）

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反问环节：没有给我反问的时间，直接就宣布面试结束了orz

总的来说除了情景题没有很难的面试题，总的氛围也不错，就是没有反问环节让我有点懵逼，有一堆问题想问的来着（毕竟不了解字节游戏业务）。一面其实是过了，也收到二面邀请了，但是自己中间接了网易的offer，感觉还是更想做产品一点，最后就把二面鸽了（毕竟字节会留面评，要是裸面感觉留下不好的面评可能有些影响）。

不知道如果秋招的时候在产品卷不出来，还能不能有机会去用研岗，感觉已经渐行渐远了······