国企行政人接待复盘 血泪史干货总结

两天的大型接待终于结束了

今天终于有时间好好休息一下喘口气

也正好复盘一下

多次行政接待经验总结

都是心酸血泪（挨骂）史

🚘车辆安排

1）根据行程安排确定所需车辆类别、数量，考虑公司现有车辆/司机是否够用，是否需要另外租赁车辆。

2）所有外出行程路线均需司机提前踩点，熟悉路线。

3）考虑车牌问题，提前了解所去地点区域是否限行。

4）所有车内放置物品：口罩、饮用水、纸巾、消毒湿巾、保温杯、热水、茶叶、香烟、打火机、雨伞、行李牌；根据实际情况可备水果、面包、糕点。

🍱餐饮安排

1）提前预定餐厅，需考虑餐厅所在位置、菜系、领导口味喜好、餐厅及包厢环境、包厢内是否有独立洗手间、是否有沙发区或棋牌桌、餐厅外是否方便停车。

2）提前让餐厅按餐标进行配菜，考虑领导喜好、忌口，确定菜单（禁翅肚鲍参等菜），一般菜品数量是人数加4-6个。

3）确认好餐厅后，提前给领导发送用餐信息。

4）行政人员提前一小时抵达餐厅，自带：酒水、茶叶、扑克牌、香烟、打火机、饮用水、湿巾。抵达餐厅后，提前泡茶，醒红酒/分白酒（酒瓶不上桌），提前上冷菜，领导抵达后开始起热菜。

5）包厢内需留一名服务员及行政人员，时刻关注领导需求，是否需要加菜/添茶。

📍用餐信息模板：

XX公司温馨提醒您：

X月X日晚餐已安排在：XX餐厅

时间： XX

席设：X包厢

地址：XX

恭候您的光临！

温馨提示：请佩戴好口罩，测量体温登记，出示健康码及行程码。

🏠住宿安排

1）提前预定酒店，考虑酒店环境、房间大小、装修风格、是否有景观、设施配套是否齐全。

2）提前了解酒店防疫政策、提前踩点所预定的酒店房间、提前熟悉酒店路线（早餐楼层、健身房等其他设施楼层）、提前办理入住。

3）房间内物品准备：欢迎卡片、洗护套装、牙刷、牙膏、剃须刀套装、一次性毛巾、一次性浴巾、一次性洗脸巾、口罩、纸巾、消毒湿巾、擦镜布、牙线、水果、坚果、茶叶、茶具、烟、打火机、烟灰缸、常备药物、发圈、眼罩、姨妈巾、饮用水。

4）提前将领导行李送至酒店房间内，并挂上行李牌以便区分。

5）若酒店早餐可预留位置，则提前确认领导用餐时间及用餐人数，提前定位置。

6）领导离开时，接行李，并及时检查房间内是否有遗漏物品。

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当然 还是有很多不足和遗漏之处

也欢迎大家指出错误 互相交流

行政之路道阻且长💦