应届秋招|业务面试官教你快手运营岗不凉经

作为一个2019年进入快手实习并秋招转正,经手过春晚、春节K3战役、周杰伦成龙、夏奥冬奥等平台S+项目的“老“铁,秋招季也会收到很多学弟学妹对【明星/娱乐运营】岗位的好奇和推荐,而作为新晋业务面试官,也准备从招聘者的角度,在秋招季给想要来快手的23届”小”铁们分享一些经验,祝大家可以不踩雷拿offer!
【⚠️最大雷区写在最前面——明星/娱乐运营岗位需要什么样的人,先匹配再决定】
互联网大厂的明星/娱乐运营岗一直是很多对娱乐圈感兴趣、想要走近传媒领域的候选人的第一站,但作为在大厂的娱乐部门,不同于自由度较高的娱乐公司,一切仍然要遵循大厂的秩序,我们欢迎爱吃瓜懂八卦,甚至有追星经验的小伙伴,但切忌⚠️不要把“我是来追星的“几个字写在脑门上,”不可控“的负面影响高于一切优势,会让你直接被大减印象分。以及秋招不应该把自己定义为实习生,入职后是要以正式员工的素养来应对工作,不要让错误的小细节影响你能力的整体呈现。
岗位最适合的候选人应该有如下几种品质(按重要程度排序):
1、 靠谱、有责任心:由于我们服务人群的特殊,这个靠谱和责任心包括但不限于24小时on call,节假日加班,多次反复确认细节,面对突发情况能承担压力等,不是PUA,工作本来就是双向选择,抱着养老的心态来娱乐行业确实不符合我们彼此的期待,就不要浪费时间。
2、 有网感、对娱乐行业有热情且有积累:面试中很多人对网上冲浪的理解还停留在微博等图文社区,快手作为短视频APP,了解短视频玩法、爆款机制是最基本的素养,结合岗位的诉求,希望你吃的都是一手瓜,至少不能对内娱明星的了解比我对高数的了解还少(bushi)
3、 协作、抗压能力:明星娱乐运营是非常注重沟通交流的岗位,我们既需要对外沟通艺人团队,也需要对内协调各部门的资源运转及配合,期间会有拉不齐的情况,造成理解gap,希望能抗住压力,跟各部门或小组找到协同方法,把事情推动解决。

如果你是追星人,看到这里也希望大家对待一份工作永远不要是短暂上头,而是可持续发展!下面来说一些常规流程:

一、面试流程
一般来说,总共会进行3-4轮面试。会由业务需求方、一线业务、部门领导、hr来进行,业务面分别针对如下几点感受你们的专业能力、综合工作素质、和你与岗位的匹配程度,HR会针对薪资待遇等细节解答。

二、常见面试题(一般问题都是深入浅出,旨在考核多种能力和综合素养的,所以会比较啰嗦介绍多几个方面)
1. 基本娱乐圈认知:先自我介绍,简历深入的时候一般会问跟娱乐行业的交集问题,因为跟“追星狂“一样令人害怕的是”娱乐圈一问三不知“,如果连八大名著主角梗都完全没听过……需要先连网了老铁!
2. 短视频脚本策划:这是对网感和策划能力的双重感考验,需要根据具体的明星有基本的热点感知能力,比如我会给出杨超越(爱豆类抖音高玩人群)、陈晓(演员类万年不营业人群)的例子,首先希望候选人能给我分析这几位在快手之外其他社交平台是怎么样的风格和人设,其次针对在快手风格配适会出什么样的脚本等,一般希望策划案/PPT用时不超过2天就能交作业。
3. 剪辑/做图能力:因为有帮艺人拍摄/加工素材的需求,所以需要首先知道短视频的剪辑逻辑,熟练使用电脑及手机剪辑软件,不复杂比较短的娱乐资讯类,明星颜值类视频希望控制能在30分钟能出片,且接受多次沟通和修改,图像有专门的设计部门,但也希望你有审美,能把关和顺利沟通。
4. 数据敏感度:会针对一些快手的艺人账号问你对她数据的感知情况,希望运营能对艺人的账号数据敏感,后续也要定期养成对发布数量、vv、点赞转化、涨粉、完播率等维度进行复盘的习惯,才知道什么样的内容适合什么样的艺人。
5. 当然也会根据你的简历问你之前的工作中有哪些需要调度和协调沟通的部分来了解你的跨部门协作能力,回答时记得好状态要保持住 ~

三、一些Q&A
1. 没有娱乐行业经验能做明星/娱乐运营吗?
这个很正常,可以从侧面让我看到你有我需要的能力就可,比如有追星姐妹列举出自己为爱豆做的图、视频,并有一些数据组经验,因此很会使用Excel分析数据,也有组织粉丝团购/制作周边等经验,侧面让我体会到了她的逻辑性和组织能力,对即使自己喜欢的明星也能客观为他做策划分析,这样的候选人我们很欢迎!
2. 做明星娱乐没有休息时间吗?
比起普通垂类,明星娱乐的热点发生基本都很突然,这就是为啥微博热搜崩了扩容的程序员小哥结婚到一半得来加班(这是极端情况!)一般来说,突发情况不可控,但短时间内解决完了就行,并不是要你一天都在工作,而是做及时反馈的能力,哪怕你真的有事情无法承接,也要及时告知,找到backup来解决就行。
3. 工作内容会很机械吗?
即使是帅哥美女,处理多了也会审美疲劳,任何一份工作都逃不掉有重复的部分,但是同样的工作,也有可以思考、提升、创新的空间,明星这个群体已经是有非常多可以发挥的垂类了,要看你如何抓住机会。

最后,祝愿怀揣憧憬的铁子们面试顺利!如果你还未投递,欢迎使用我的内推码: gGsfdNlDB
有任何问题都欢迎评论探讨哦~
#快手秋招##快手校招#
全部评论
已经通过二面了,等待下一面中,面经来得正是时候唉~
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发布于 2022-09-14 19:03 浙江
明星运营看起来好好玩的样子,想去!
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发布于 2022-09-14 18:53 北京
大佬,学到了
1 回复 分享
发布于 2022-09-14 18:39 北京

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面试官人很好,态度和蔼可亲,没答出来时也会引导你去思考。由于是晚上面的,导致我白天一天都有点紧张,面的时候状态也不是很好,正常可能面试官提问完应该思考几秒再答,而我就像抢答一样一口气把所有会的都说出来,这样就导致逻辑比较混乱,东一句西一句的。首先是自我介绍,先把会的技术大致讲一下,由于我八股背的多所以着重讲了一下,Java,go,jvm,MySQL,Redis,计网,操作系统这些,然后一小部分闲聊,然后先问了一下项目,面试官问我这个项目是否落实之类的,直接坦言说是写的练手的,包括之前也写过IM通讯,外卖之类的。然后面试官就把提问的重点放在了八股上。先问了Java:类加载器(答:3种+自定义类加载器、tomcat、原因+双亲委派+好处)JVM参数(答:xmx,xms,newsize这些,问我是如何设定的,我回答是把内存分一半给堆,再把堆分一半给新生代,这方面确实不太了解)然后问了一下并发相关的:线程池(答:线程池的7个参数(忘了线程工厂和阻塞时间了),3个重要参数,还有线程如何启用,为什么要设计最大线程数之类的,提到Java栈默认分配1MB运行时不可以更改)AQS(答:先讲clh是自旋锁+list,然后是AQS在这个基础上做的两个优化,然后举了一下reentrantlock根据state如何获取资源)CAS(答:使用三个字段,aba问题,然后将通常搭配自旋锁实现,面试官问通常会自旋多少次,这个不太了解,答的100,然后问100次大概多少秒,回答微秒级,然后面试官讲了一下怎么做资源可能没用完,意识到可能还需要进行阻塞操作)然后考虑一下Linux命令(top,ps,如何使用管道符过滤线程和使用Linux启动线程没答出来)然后问Redis:持久化机制(答:三种aof,rdb,混合,aof的三个参数刷盘策略,rdb以快照保存,使用bgsave会使用子线程来保存不会阻塞,而aof虽然会阻塞但是只在写完数据后追加一条命令,不会太影响,然后是他俩的优缺点,还有混合是怎么保存数据的)集群模式(答:三种,主从复制到缺点再到哨兵机制,正常使用三个哨兵互相监督,主节点挂了投票选主哨兵然后选主节点,然后额外讲一下脑裂的问题,主节点进行数据更新然后把命令写入aof来同步从节点,最后cluster集群,如何实现,使用16383个哈希槽(艹答成16384了),先根据哈希码取余,再根据节点数取余决定放在哪个节点上,然后问了一下我会怎么选集群模式,首先是cluster的问题,会让管道操作之类的失效,然后哨兵会导致整个集群结构变得复杂,使用小项目可能会考虑哨兵,大的考虑cluster,然后考了一下cluster如果一个节点挂了怎么办,根据节点数重新取余然后数据转移,面试官说这么转移比较慢,有没有别的办法,我隐约记得使用一个类似环形数组的方式,想不起来了)然后考了一下MySQL的b+树(这方面的知识点太多了,导致我什么都想讲逻辑就比较乱,讲了一下聚簇索引,树的叶子节点对应着一张页16KB,MySQL有一个区的概念,把这些页放在同一个区中,这样叶子节点的双向链表遍历时速度更快,然后b+树的扇出比较大(非常二,说成扇度之类的,面试官以为说的是扇区)这样层数就比较小,一行1kb数据的话3层可以放心2000w数据)其他的暂时想不起来了算法是lru,面试官问要不要提示,我说写个,然后写了10分钟左右,说大概写好了,但是面试官指出了2个小错误,第一个马上就改回来了,第二个一直没看出来(大脑这时候已经停止工作了)反问:问学习建议,说根据实际的项目进行深入,考虑应该怎么做,还问了一下组里面是做Java的吗?面试官说他是做go的,组里什么语言都有,语言影响不大,连忙补充了一句我对go的底层有深入源码的学习)结束。总体感觉答得不太好,没有太体现出深度,细节也不够全面。
下一个更好呗:佬,我投完云智一直没消息,多久约的一面啊
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xwqlikepsl:感觉很厉害啊,慢慢找
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