字节面经|剪映用户运营岗 二面记录

💗背景💗

续剪映用户运营岗位的一面记录，现在来继续更新二面记录啦~

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💗面试基础信息💗

面试阶段：二面

面试岗位：剪映业务-用户运营

面试流程：自我介绍→面试官提问→应聘者提问，全程约30min，视频面试

面试问题总结：基于过往工作方法的积累，对你未来的潜力进行判读

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💗面经全过程记录💗

1.对上轮面试有什么感受？

🌟面试官非常随和，交流很平等。另外自己也以用户的角度提了很多产品的想法，面试官也非常乐于一起探讨，感觉受到了重视。

📒总结点：因为当时两场面试的间隔是一周，期间楼主也面试了别的岗位，有点记不太清了，反正大概也是简单夸了一下。另外楼主一直没get到这类问题想考察什么？还是说只是一个开场热热身的问题，欢迎小伙伴们评论区一起讨论哦。

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2.工作2年多，有什么收获？

🌟学会了复盘：工作第1年主要在于执行，当时的复盘也是以项目为维度的，结论偏单点和分散。到第2年的时候，复盘多了，发现过往的经验、沉淀都可以串联起来，形成了自己的一个用户运营的框架，沉淀出了所谓的方法论，让我感受了复盘的力量。

🌟强化了学习能力：大多时候，资源都是紧缺的；当项目没有资源支持的时候，例如做活动营销缺少了专业的数据分析资源，那就通过自学MySQL、善用数据分析工具等，把用户漏斗、用户转化等分析做起来。互联网变化太快了，没有人是一进来就什么都会的，只要肯学，没有东西是学不会的。

📒总结点：这个问题，楼主也还没有get到面试官想考察什么点，所以楼主当时说的全是实话，虽然和岗位要求的能力不一定是匹配的，但确实是我过往扎实的收获。现在想想，可能有2个更好的思路：

📒①如果小伙伴们希望保守一点，可以基于所面试的岗位要求进行针对性地回答，例如岗位提及需要抗压能力、沟通能力等这些软能力；

📒②和业务密切相关的硬性技能，如剪映的创作者运营，包括一些激励体系，那么电商过往的超级会员的积分、红包、权益等激励体系也可以复用。

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3.觉得自己在过往工作中，有什么东西是可以复用到剪映上的呢？

🌟用户运营的方法论，举例说明如活跃用户的自动化营销体系，电商是对活动开售、收藏商品降价等自动化营销体系的，剪映上也同样可以对创作者做一些自动化营销，如活动发布、模板上新等，从而盘活创作者。