【你问我答】内容电商与传统电商相比有什么优势劣势？

优势在于： 1、内容电商信息更容易被用户接受，传统广告太“硬”，容易引起用户警惕心理“嗨，这不过是个广告，烦死了，还占用我屏幕这么多秒”，但是内容电商的软文更加隐形，而且用户可能主动搜索去看，去了解相关信息。 2、内容电商适合高附加价值产品，核心是像用户传递一种产品的体验，这些往往是感性的消费，而对于感性消费用户往往也很乐意多花钱，以为自己购买后就能获得软文中同等的体验。 3、内容电商很显然可以让用户忘记价格，非常适合用来推广单价偏高、非刚需的商品，而且用户的黏性会比较高，一旦对某种内容或者社区产生感情就会长久信任。 劣势在于： 1、内容社区需要慢慢耕耘养肥后才能反哺电商，故一开始要牺牲大量的人力物力财力成本； 2、内容电商因为要考虑到用户体验不能铺太多商品，所以促成的成交量其实非常有限，内容不一定能照顾到所有人的口味，所以转化率也非常有限； 3、内容要爆量其实是比较少数的情况，可遇不可求，所以内容电商的转化效果很可能非常不稳。

内容电商：例如淘宝直播 传统电商：例如天猫购物平台 内容电商相比于传统电商： 优势： 对于消费者来说， 1-节省了时间。在传统电商中，用户搜索完自己所需要的产品之后，需要自己根据价格、店铺评分、商品评价等方面去判断选择。而这个“货币三家”的过程，是一个比较费时的过程，尤其是针对具有选择困难症的消费者来说。 2-打发时间/休闲娱乐的新方式。内容电商像是“逛街”，内容介绍人像是“导购”。这种“云逛街”的方式，使得消费者能更加“自在”“自由”（随时随地，坐着躺着等）的购物。同时，消费者与“导购”、其他消费者的交互（评论等方式），增加了消费者的购物乐趣性，一个人也能快乐的购物。 对于商家/行业/社会来说： 1-促使用户下单，短期增加订单量。视频比图文更具渲染性，消费者更易被吸引，进而更易下单。在看到很多消费者购买的情况下，部分消费者可能产生从众心理，从而购买产品。在短期来说，这增加了订单量，增加了经济效益。 2-易打开市场。对于质高的商家，短期的大订单量能够帮助他们打开市场，培养一部分潜在“忠诚消费者”，同时这部分消费者也会成为这些商家的“宣传员”。 劣势： 对于消费者来说： 1-费时。在直播内容电商，如果某位消费者是事前看中了直播预告中的某商品来看直播，那他需要花时间等待至他所要看的这项商品的介绍内容。 2-容易冲动消费。在看到很多消费者购买的情况下，部分消费者可能产生从众心理，而不去思考自己是否真的需要该产品。 对于商家/行业/社会来说： 1-增加了生产压力。短时间内的大量订单，增加了商家的生产压力、备货压力等，且易引起消费者的不满以及差评率。 2-退单，增加消耗。因从众心理购买商品的消费者恢复“理智”的时候，可能会产生大量退单。而商家可能根据订单量已经进行了各项生产、包装、配送等工作，当产生了退单，则会造成部分人力、物力等资源的浪费。 ***暂且想到这些，之后想到再补充。。。也不知道方向对不对