产品经理（17） #后台产品设计
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前台只要有跟数据内容相关功能，都需要后端的支持，但并不是都需要后台
后台产品设计
前端：静态页面，可视化页面
后端：数据库、数据存储、数据计算
后台产品Ⅰ
C端产品的支持系统——重点
1、提供给运营管理者，影响前台功能体验（如：社区管理后台）
2、提供给B端用户，支持C端功能顺畅运行（如：外卖的订单管理系统）
封闭形的内部管理系统
为达到特定管理目标而设立的内部使用的“功能平台”（如：学生管理系统）
后台产品Ⅱ（OA、ERP、CRM、SCM、PLM、BI）
OA: Office Automation 办公协同
ERP: Enterprise Resoure Planning 企业资源计划
CRM: Customer Relationship Management 客户关系管理
SCM: Supply Chain Management 供应链管理
PLM: Product Life Cycle Management 产品生命周期管理
BI: Business Intelligence 商业智能
后台产品——重点
前台只要有跟数据内容相关功能，都需要后端的支持，但并不是都需要后台
后台产品——练习
后端 后台
下拉刷新的动画效果 × ×
添加关注 √ ×
刷新内容 √ ×
切换发现(微信) × ×
换头像 √ ×
点开设置 × ×
打字未发送 × ×
点开详情页 √ ×
点"+"(微信) × ×
删除聊天记录 × ×
打开已下载视频 × ×
打开搜索框 √ √
搜索query，进入结果页 √ √
接收消息 √ ×
方案上“先前台再后台”；执行上“先后台再前台”
后台结构
左右结构 | 增删改查
案例——Banner
图片、标题、顺序、H5链接、APP内页面（native页面）
后台产品设计开展
后台产品设计流程
1、列需求
2、排需求优先级
3、做方案
后台产品—需求理解
如何快速建立设计框架？
1、深度访谈：多跟使用方聊需求，搜集信息
2、深入一线：很多后台产品会先去深入到业务一线（当几天编辑？）
3、前后功能研究：罗列出功能列表，确定需要设计的后台对应模块
后台产品—原则
提供工具、尽量不提供策略结果
如：可导出“活跃用户”吗？活跃用户定义是什么？
实例案例
因子对应法
社区后台：模块对照法
社区有什么功能？
1、内容——内容的审核、推荐干预、迁移、删除、过滤
2、用户——用户的创立、等级、信息、管理（如加身份，封禁等）
3、活动——活动的编辑、修改、发布、关闭、管理（参与人员的审核等）
4、积分——积分累计、等级、修改（增加、减掉）、批量操作、审核
电商后台
电商后台有什么功能？
1、店铺管理——信息设置、装饰、账号管理、财务管理、资质/合同
2、商品管理——商品采购、上传、编辑、发布、优化、管理、批量
3、订单管理——订单的记录、修改、导出、状态查验、反馈
4、物流管理——供应商选择、面单打印、物流追踪
5、推广管理——营销套餐、上牌推广、充值、营销策略设置
商业产品后台
数据后台（优秀：友盟）
给后端提需求（例：消息类型）
表格格式 提 最清晰
表格格式提需求 最为清晰
盈利性质的后台需要进行数据效果评估
例：（PC弹窗）周年庆，1000元参加首页广告曝光
