正式面试环节 26min1 做一个自我介绍2 讲讲在麦当劳实习你有参与的项目经历3 你最主要的工作是什么，都有哪些成绩？4 我看简历上有提到数据分析能力，能具体说说主要的一些数据分析场景？有无方法论？5 UI设计优化这一部分你在里面的case是什么？具体负责什么，都解决了什么问题？6 对国际商家履约业务有了解吗？7 具体到岗时间？实习周期？反问环节1.JD上的工作内容已大致了解，但是具体工作场景、对接团队和日常工作内容能否请您再展开介绍一下？

1. 某抖音主播直播观看人数10万，但商品转化率仅0.5%（行业平均1.5%）。你会拆解哪些转化漏斗环节（如用户从观看直播到完成支付的步骤）？如何通过数据定位流失率最高的环节及原因（如“加入购物车后放弃支付”是因价格过高）？a. 追问1：若数据显示“加入购物车后未完成支付”的用户占比60%（即100人加购，仅40人支付），你会建议主播如何优化话术（如强调优惠）或活动（如限时折扣）提升支付率？b. 追问2：如何通过用户分群（如新老用户、地域分布）分析不同群体的转化差异（如“新用户支付率低”可能因不熟悉流程）？2. 监控今日头条号作者数据，发现近一个月发布内容的作者数量下降10%（从1000人降至900人）。你会从哪些维度分析原因（如内容收益、审核效率、平台流量）？如何通过作者访谈或问卷补充数据分析的不足（如作者未说出口的顾虑）？a. 追问1：若数据显示中小作者（粉丝量＜1万）流失严重（占总流失人数的70%），你会如何调整作者激励政策（如降低提现门槛）？b. 追问2：如何通过历史数据预测未来三个月的作者数量变化趋势（如是否会持续下降）？

1. 请先做个简单的自我介绍？重点介绍一下自己过往与游戏相关的经历。2. 你最近5年的职业规划是什么，能否详细阐述一下具体目标和实施路径？3. 你应聘这个岗位的优势是什么？劣势又是什么？请分别清晰地说三点。4. 为什么选择应聘我们网易互娱（游戏）公司的游戏用户运营岗位呢？5. 能不能谈谈对我们网易互娱公司游戏产品以及游戏行业发展趋势的了解？6. 你期望的薪酬是多少，结合自身能力和市场行情说说设定的理由？7. 大学期间最喜欢哪一门专业课程？具体阐述一下喜欢这一门课程的原因。8. 用三个词，准确总结一下这几年自己丰富多彩的大学经历并稍作解释？9. 大学期间都参加过哪些社团或者学生组织?详细谈一谈在其中的收获？10. 平时有什么兴趣爱好？能否举例说明自己有什么特长以及对工作的助力？11. 若遇到游戏用户大量投诉某一问题，你会采取怎样的有效解决措施？12. 谈谈你对游戏用户分层运营的理解，以及如何在工作中具体开展？13. 假设要提升某款游戏的用户活跃度，你会制定哪些可行的策略？14. 当面对不同类型游戏用户提出的多样化需求时，如何平衡处理？15. 讲述一次你成功处理用户关系危机的经历，以及从中获得的经验？

1. 请先做个简单的自我介绍？重点介绍一下自己的相关经历，哪怕是校园小项目也算。2. 你最近5年的职业规划是什么，能否详细的谈一下？包括对实习阶段的设想。3. 你应聘这个岗位的优势是什么？劣势是什么？（各说三点）结合自身实际谈谈。4. 为什么选择应聘我们公司？从公司业务和自身发展角度详细说说。5. 能不能谈谈对我们公司产品和所在行业的了解？具体指消费电子领域。6. 你期望的薪酬是多少?结合实习生身份和自身能力谈谈理由。7. 大学期间最喜欢哪一门专业课程？为什么喜欢这一门？跟用户研究相关更好。8. 用三个词，总结一下这几年自己大学的经历？并简要说明为何选这三个词。9. 大学期间都参加过哪些社团或者学生组织?可否谈一谈？说说在其中的收获。10. 平时有什么兴趣爱好？有什么特长吗？这些对用户研究工作有何帮助？11. 请阐述一下如何运用数据分析来洞察软件产品创新机会点？12. 若要建立软件产品体验分析指标，你会从哪些方面入手？13. 围绕产品生命周期，怎样实施用户洞察以推动体验优化？14. 请举例说明你对用户研究常用方法之一问卷调查的理解与运用。15. 谈谈你对用户访谈这种调研方法的要点把握及注意事项。

1. 请先做个简单的自我介绍？重点介绍一下自己的相关经历，尽管可能校园经历不多但尽量分享。2. 你最近5年的职业规划是什么，能否详细地谈一下，包括对这个岗位的融入和发展？3. 你应聘这个岗位的优势是什么？劣势是什么？（各说三点）请结合应届生身份谈谈。4. 为什么选择应聘我们公司？说说具体是哪些方面吸引你这个应届生。5. 能不能谈谈对我们公司产品和所在行业的了解？作为应届生有怎样的认知？6. 你期望的薪酬是多少?结合应届生身份和这个岗位说说你的想法。7. 大学期间最喜欢哪一门专业课程？为什么喜欢这一门？这对该岗位有何潜在帮助？8. 用三个词，总结一下这几年自己大学的经历？谈谈选这三个词的缘由及和岗位联系。9. 大学期间都参加过哪些社团或者学生组织?可否谈一谈？对从事此岗位有何影响？10. 平时有什么兴趣爱好？有什么特长吗？这些如何能助力你做好游戏VIP用户专员？11. 若遇到VIP玩家提出非常复杂且刁钻的游戏问题，你会如何应对？12. 当收集到VIP玩家的意见和建议后，怎样能更有效地反馈给运营团队？13. 假如游戏出现异常，作为游戏VIP用户专员你会采取哪些措施协助处理？14. 如何在服务VIP玩家过程中，主动推广各项活动且让玩家愿意参与？15. 若想挖掘VIP玩家需求，你认为可以从哪些方面入手开展工作？

1. 请先做个简单的自我介绍？重点介绍一下自己在过往门店运营工作中所积累的独特经验以及取得的突出成果。2. 你最近5年的职业规划是什么，能否详细地阐述一下如何将规划与泸州老窖门店运营的发展相结合，以及每一步具体的实施策略？3. 你应聘这个岗位的优势是什么？劣势是什么？（各说三点）请举例说明优势在过往门店运营中是怎样发挥作用的，又打算如何改进劣势以更好适应本岗位。4. 为什么选择应聘我们公司？请从泸州老窖的品牌影响力、市场地位以及门店运营岗的发展空间等方面详细谈谈你的想法。5. 你期望的薪酬是多少?结合泸州老窖门店运营岗位的职责和你自身的能力、经验，说明期望薪酬的合理性依据。6. 请分享一次你成功提升门店客流量的具体经历，包括面临的困难、采取的策略以及最终达成的效果，对泸州老窖门店运营有何借鉴思路？7. 在过往门店运营中，你是如何进行库存管理以确保货物充足又避免积压的？针对泸州老窖产品特点，你有哪些优化措施？8. 假设泸州老窖门店所在商圈竞争激烈，有新的竞品门店开业，你会制定怎样的应对策略来保持和提升本店业绩？9. 讲述一下你在团队管理方面的经验，如何激励门店员工提高工作积极性和服务质量，以符合泸州老窖的品牌形象？10. 当遇到顾客对泸州老窖产品提出复杂且刁钻的疑问时，你会怎样巧妙回应并维护品牌形象，同时促进销售？11. 你怎样利用数据分析来指导门店运营决策？以泸州老窖门店为例，说明你关注哪些关键数据指标及应用方法。

1.请先做个简单的自我介绍？重点介绍一下自己在大学期间与娱乐行业相关的经历。2.你最近5年的职业规划是什么，能否详细阐述一下在微博明星运营岗位上的发展路径？3.你应聘这个岗位的优势是什么？劣势是什么？请各列举三点并详细说明原因。4.为什么选择应聘我们公司的微博明星运营岗位，说说你对该岗位和公司的独特见解。5.能不能谈谈对我们公司产品微博以及整个娱乐行业明星运营现状的了解？6.你期望的薪酬是多少，结合你对自身能力和市场行情的认知说明理由。7.大学期间最喜欢哪一门专业课程？详细说说为什么喜欢这一门课程以及它对该岗位的作用。8.用三个词，总结一下这几年自己大学的经历，并分别展开阐述每个词背后的故事。9.大学期间都参加过哪些社团或者学生组织?请详细谈一谈在其中承担的角色和收获。10.平时有什么兴趣爱好？有什么特长吗？谈谈这些兴趣爱好和特长如何能助力该岗位工作。11.若要维护明星用户、经纪公司等行业合作关系，你初步有哪些思路和方法？12.当面对不同特点的明星用户时，怎样结合实际情况调整平台运营策略以提升内容消费？13.请举例说明你会如何策划一个与明星内容相关的项目，包括前期构思和执行步骤。14.假设要执行一个明星商业项目，你在执行过程中会重点关注哪些方面和细节？15.对于提升明星内容在微博平台上的消费热度，你有哪些创新性的想法和举措？

1. 请先进行一个简短的自我介绍，突出与你零售、门店实践或校园项目管理相关的经历。2. 你对永辉超市的定位、核心优势（如生鲜供应链、到家业务、合伙人机制）与行业趋势的认识是什么？你认为自己能带来哪些价值？3. 如果让你任选一个你熟悉的生鲜品类（如叶菜/水果/水产），轮岗第一周你会如何快速建立对该品类销售与损耗情况的基本认知？4. 面对门店早晚高峰客流差异，你会从现场动线、人员排班、补货节奏三个方面提出哪些基础优化设想？5. 试描述你认为一名“小店合伙人”在经营思路上与普通营运主管的关键差异。6. 在生鲜运营中，损耗、毛利、库存周转三者出现矛盾时，你会先抓哪一个指标？说明你的判断逻辑。7. 回忆（或模拟）一次你在团队协作中推动同伴按时完成任务的经历，具体你采取了哪些行动？8. 如果门店一款爆款水果突然供应紧张，你会如何与采购/仓控沟通并在现场做替代与引导销售？9. 对比永辉与其他主打“精品+数字化”的新零售玩家（如盒马），你认为永辉的生鲜优势还能在哪些方面放大？10. 给你三组数据：今日来客数、客单价、交易笔数下降，你会列出哪四个优先排查的现场或数据维度？11. 当你发现夜间时段动销低但人力空转，你会如何用一个基础的时段分析模型说服主管做排班调整？12. 试描述一个“标准化生鲜称重区”应具备的检查要点（含卫生、标识、设备、动线）。13. 如果上级布置的新陈列指引执行后转化不明显，你会如何复盘：请列出你的复盘框架。14. 面对顾客对价格敏感、消费趋向“性价比”的趋势，你认为门店一线可以用哪些三种具体手段提升转化？

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你为什么选择投递经营管理岗？3. 你对“经营管理”在顺丰分公司业务中的核心作用有哪些基础认知？4. 你认为自己身上最符合“经营分析方向经营管理岗”岗位需求的特质是什么？5. 你觉得自己在“跨部门协作推动”或“数据信息提炼”能力上还有哪些需要提升的地方？计划如何提升？6. 过往学习或生活中，你有没有统筹过“需要按计划推进”的事情（如校园活动策划、班级年度计划制定）？请简单描述。7. 如果你被分配到南宁/上海/郑州等陌生城市的分公司工作，你会如何快速适应当地业务特点与团队氛围？8. 当你同时面对“会议组织”和“数据收集”两项紧急任务时，会怎么划分优先级？9. 你平时会通过哪些渠道关注“企业经营分析”或“物流行业经营动态”（如行业报告、企业财报解读）？10. 你如何理解“经营管理、经营分析”在顺丰分公司经营决策与目标达成中的核心价值？

1. 为什么想加入易方达做银行线上运营岗？2. 分享一次你“做线上运营”或“制定营销方案”的实习/校园经历（比如实习时运营过公众号、组织过线上活动）3. 如果银行App的基金板块流量涨了，但转化率没涨，你会怎么沟通并排查问题？4. 你对“银行线上财富管理运营”和“普通互联网运营”的差异有什么理解？5. 对“银行线上运营岗在市场条线中的作用”有什么理解？6. 如何平衡“拉新用户”和“维护老用户”的精力？比如同时要搞拉新活动、做老用户权益。7. 用三个词形容你的工作风格8. 实习/学习中遇到过最有挑战性的“线上运营”或“数据复盘”任务是什么？怎么解决的？9. 平时怎么学习线上运营技巧（如活动策划、...

1. 请做一个不超过一分钟的自我介绍，突出与你业务运营、项目协同或数据分析相关的经历。2. 你对蔚来在高端智能电动汽车赛道中的定位、核心差异化（如服务体系、换电体系、用户社区文化）有何理解？为什么想加入，并觉得自己能带来什么价值？3. 遇到区域同事只反馈“本月试驾线索质量下降”这类笼统问题，你会如何拆解并明确可行动的分析框架？4. 请描述一次你在校园项目/实习中协调多方资源推动某事项闭环的经历，具体困难与解决动作分别是什么？5. 如果要为区域运营建立一套“综合评价机制”，你会优先考虑哪几类指标维度，为什么（不需给具体数值）？6. 假设总部想快速评估某区域换电站利用率异常偏低的原因，你准备收集的...

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 为什么选择投递腾讯CSIG的行业运营岗位？3. 你对腾讯的行业运营理念和“科技向善”的企业文化有什么了解？4. 在校期间，你认为最有成就感的行业分析、项目协调或数据整合经历是什么？5. 你在行业研究、需求挖掘或资源协调中遇到过的最大挑战是什么？如何克服的？6. 你如何平衡行业分析、商机跟踪与资源协调的时间分配？7. 你认为自己最大的行业运营相关优点是什么？请结合实例说明。8. 你觉得自己在行业运营能力上需要改进的地方是什么？正在如何提升？9. 你如何定义“行业运营的团队协作”？分享一次你参与跨团队项目的经历。10. 在行业机会判断与业务目标冲突时，你会如何处...

1.谈一下对你来说比较重要的项目，或者有收获的一些事情?2.像做生态治理的话，怎么去发现问题?3.监测误伤，具体是什么样的指标和计算口径，这些问题被发现之后有解法吗?4.你现在应该是处于一个即将面临校招的阶段了吧?有明确的职业规划或者说职业偏好吗?5.做治理或者运营，跟你本科和研究生学的专业不是特别相关，你自己会有一些想法吗?或者说自己是怎么考虑的?6.从你自我的认知和感受来说，生态主要有哪些问题啊?你对这个安全岗位有一些了解吗?7.自我评价一下，看你是一个什么样的人?包括你的兴趣、爱好、擅长这些。你的MBTI是什么?8.你在实习的过程中有遇到过压力吗?9.首先你对这个职业的选择是不是符合你的...

hrbp面 45min1.面试官介绍业务2.介绍一下每段实习的主要工作内容以及学到了什么3.深挖第一段和第二段实习4.你成长过程中遇到的压力比较大的一个阶段以及你怎么度过的5.为什么选择北京总结:1.面试官很看中你实习中学到了什么，有没有自己的思考，针对每段实习不同方面的工作都会问这个问题2.由于我每段实习方向都不一样，所以还问了对不同运营工作方向的理解和看法，面试官也建议我说需要考虑清楚。3.面试时我是外放的，面试官说会有回声，建议大家准备一个耳机。