微云是一款个人网盘类产品，近期产品经理反馈流失率比去年同期有所上涨，希望能通过用户研究分析影响留存的因素，找到流失的原因，并对问题排出优先级、提出解决方案。请说说你的研究计划，包括研究目的、研究思路、研究对象、研究方法、研究内容、研究最终输出示意，研究步骤和时间规划等。