问答题 722 /874

考拉海购是网易自营的海淘商品电商平台，面向这个平台，你认为用户研究能发挥哪些作用？

参考答案

1、通过用户研究确定需求，找到消费者更青睐的产品以及购买方式，构建有差异化的、体验更优的网购平台

2、在用户研究中了解用户的使用感受，不断提升使用体验，为产品的快速迭代指明方向

3、产品迭代时通过用户研究a/b test和数据分析了解用户对于新功能的真实感受，判断产品迭代效果

4、通过数据分析了解不同产品模块的使用频率，不断对产品进行优化

5、分析用户特点和购买行为，对推荐算法提出建议

查看讨论

上一题下一题

扫一扫，把题目装进口袋