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先选座位后付款与先付款后选座位
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问答题
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请你说说看,为什么电影类app先选座位后付款,飞机先付款后选座位?
参考答案
二者的核心需求不同。
看电影观感是第一位的,观众要确保自己在该位置能获得比较好的观影体验,才会购买。座位靠近核心需求,是决定性因素之一。
飞机是交通工具,坐飞机的人核心需求是从一个地点到另一个地点,而座位对用户体验的提升和降低是有限的。同等舱位下,座位好坏对用户的购买行为起不到决定性作用。
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