参考答案

1.高峰期等待时间太久---预排号，支付定金可预点餐备菜，便于到场落座可以尽快进餐；
2.选座不便---电子选座，显示餐厅座位布局及每桌容座人数，同时显示该桌是或否空桌，不是空桌的话预计需要等待多久时长；
3.点菜选择困难---电子点菜，显示每道菜品销量、价钱、上菜等待时长、菜品特征（例如：甜口/养生/清淡/开胃/酸辣/...）、点该菜品的高频顾客人群特征标签（例如：年轻女性/儿童/老人/商务会餐/...）、菜品评价；
4.就餐后口腔不适、衣服沾染了气味---为顾客提供漱口水/口香糖/薄荷糖等，提供外套快速除味服务。