目前在餐厅吃饭，有什么你发现的痛点，哪些可以用互联网的思维来

[问答题]

请你谈一下，目前在餐厅吃饭时，有什么你发现的痛点，哪些可以用互联网的思维来解决？请你举出三个点并谈一下你的解决方案。

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夜破晓

1.高峰期等待时间太久---预排号，支付定金可预点餐备菜，便于到场落座可以尽快进餐；
2.选座不便---电子选座，显示餐厅座位布局及每桌容座人数，同时显示该桌是或否空桌，不是空桌的话预计需要等待多久时长；
3.点菜选择困难---电子点菜，显示每道菜品销量、价钱、上菜等待时长、菜品特征（例如：甜口/养生/清淡/开胃/酸辣/...）、点该菜品的高频顾客人群特征标签（例如：年轻女性/儿童/老人/商务会餐/...）、菜品评价；
4.就餐后口腔不适、衣服沾染了气味---为顾客提供漱口水/口香糖/薄荷糖等，提供外套快速除味服务。

编辑于 2019-07-09 14:55:02 回复(0)

Maple_2005

无论是和朋友出去一起吃饭，还是自己去吃饭，最大的一个痛点就是手机充电问题

还有一个就是无线网络的问题，就是我们希望进店之后，我们的手机可以连上他们店里面，或者是其他店里边有免费用的wifi

第三个比较大的一个痛点就是呃。,比如说我们在吃饭期间想要看一下视频，就没有手机支架,那解决方案呢？

解决方案呢就是希望在靠墙的位置或者是一些其他方便的位置，可以增加一个充电器

那对于我们第二次来电吃饭的客户呢呃我我们希望是。,能够记住这个密码，就是说这个wifi 的密码不需呃不要去改。,或者是把无线密码放在最醒目的地方。,啊，比如说在我们每一个餐桌都会有一个支付宝或者微信的呃二维码,在底下可以加上我的无线wifi

第四个就是比较大的一个痛点。是点餐取餐的等待时间,那么同样的，对于我们老用户来说的话，我希望可以做一个小程序或者是公众号

在平时客户不来的时候，我们可以也可以进行一些新的菜品的推送，或者就是活动的一些推送

那么在客户进入饭店之前呢，就希望能够点点餐呃，来到店里边之后就及时的可以取餐吃饭

第五个问题就是。,嗯，因为我们吃饭的时候就主要是集中在早中晚的那样。嗯，那三那那那三个点主要是集中在那一小时左右。,那么我希望呢就是。,在这个微信公众号或者是小程序推送的过程中呃，能够实时的进行剩余做剩余座位的查询,那么如果剩余座位比较少的话，我可以选择今天不来这吃饭或者是考虑要不要再等一下啊，我觉得这个是比较重要的。

发表于 2020-08-31 22:42:47 回复(0)