2025年10月22日 网易有道一面全程50分钟，无手撕。你对 MCP（Model Context Protocol）这个事情怎么看？你在校内有做过什么项目？你在读硕士的时候没有做过什么项目吗？（追问实验室项目）说一下进程跟线程的区别。进程间有哪些通信方式？用户态跟内核态你怎么理解？用户态和内核态之间的转换过程你能详细说一下吗？你说一下 Java 的一些基础数据结构。集合（Collection）和 Map 是同一级别的吗？Map 有继承或实现 Collection 接口吗？HashMap 的底层结构是什么？（JDK 1.7 vs 1.8）为什么链表超过一定长度之后要转换成红黑树？只有在查询方面...

投了600份了，一个面约都没有😭😭，请问大佬们是我简历的问题吗

摇身一变华孝子，烂双非也能沾上华子了😍

过去，企业的呼叫中心往往是“人管人”的模式——一位主管带着一队客服，接电话、回消息、处理问题，流程长、效率低，还容易出错。AI 技术的崛起，让这一切发生了质的变化。越来越多的企业已经升级到“业务专家+AI 员工”的新模式：由资深业务专家负责策略、判断与监督，AI 员工则全天候高速执行任务，从接待客户到数据分析、从质检到培训，全链路都能高效运转。这样的客服中心，不仅反应更快、处理量更大，还能主动发现问题、提前触达客户，把服务做到“未雨绸缪”。它就像给企业插上了涡轮加速器，让运营效率、客户体验和成本控制同时提升。而此刻，仍坚持传统组织形式的企业，已经在赛道上被越拉越远。你还在用老办法跑步，别人早就...