3需求调研是需求实现过程的重要环节。了解需求背景、明确需求目标、过滤不当需求、确定大致方案，是需求调研的内容中主要的四个部分。1.了解需求背景这一环节主要完成的就是对业务背景、问题场景、用户群体、当前相关产品功能的摸底和确认，旨在复原业务场景、明确用户要解决什么问题，以及找到用户需求与现有功能体系的联系。