过去，企业的呼叫中心往往是“人管人”的模式——一位主管带着一队客服，接电话、回消息、处理问题，流程长、效率低，还容易出错。AI 技术的崛起，让这一切发生了质的变化。越来越多的企业已经升级到“业务专家+AI 员工”的新模式：由资深业务专家负责策略、判断与监督，AI 员工则全天候高速执行任务，从接待客户到数据分析、从质检到培训，全链路都能高效运转。这样的客服中心，不仅反应更快、处理量更大，还能主动发现问题、提前触达客户，把服务做到“未雨绸缪”。它就像给企业插上了涡轮加速器，让运营效率、客户体验和成本控制同时提升。而此刻，仍坚持传统组织形式的企业，已经在赛道上被越拉越远。你还在用老办法跑步，别人早就...

现在在小公司实习，每天干杂活，改bug收获是见到了公司级的代码，长了见识但是没人带，都是开着自己的电脑，对着gemini自学甚是焦虑，项目、八股都不熟，算法才学到二叉树每天下班回家，学习时间只有3个多小时很现实的问题是我还要不要再走后端…还要不要走技术方向😰有个项目是RAG和MCP，都是cursor帮我写的…还有个是图像分割，三年前的全忘了…深知取舍的重要性，但是我当局者迷😭😭p1是非技术方向的简历p2是技术方向的简历ps. 所有的银行和央企都投了985本港水硕

投递2026届嵌入式软件工程师(J22882)岗位，9.11投递，测评，笔试，之后发邮件约六天后的技术面试，在腾讯会议室等了半小时，没有一个人来，也没有任何消息取消或者延迟面试，可见大华的池子有多大，管理多混乱。建议后续收到技术面的都先发邮件确定，别浪费自己时间。