蔚来-用户体验经理-PM岗面经
注意:蔚来新官宣部门!为了能源体系管理下提供给用户更好的体验设立的NIO power下的部门,方向跟产品十分相似但绝不冗余.
3.13下午2:30---视频面试
JD:用户换电体验全流程分析反馈,输出优化策略,SQL、excel/Python数据分析+数据处理
下面是一些面试提问~
1.介绍你自己的项目/经历,深挖简历(所以写在简历上的内容必须要弄透,搞熟悉),比如:你介绍一下你做的这个项目里都有哪些具体的内容吧(面试官对于简历项目开始抠细节的话,说明可能想考验你是不是真正参与项目中去/是不是边缘角色/是不是项目空壳,title光鲜只为了往自己脸上贴金等等。总结:一定要挑着讲跟职位贴合的部分,无关内容多说无益)
2.你认为过往经历跟这个职位最贴合的部分,介绍一下
3.我想听听你在这个项目中学到了什么,你遇到的困难,然后怎么解决的
4.数据分析你掌握程度如何?数据库软件的一些实操进行过吗?
5.Excel xxx(没听清,也没敢问第二遍,但肯定也是数据分析工具)用过吗?(答案是肯定的...没用过...)
6.这场面试官没有较多的介绍部门/业务相关的细节,最后反问问题,问她:对于刚才我在项目上的介绍和回答您觉得怎么说会更好(我其实就是抛砖引玉吧,想知道自己的表现从哪些方面可以改进),面试官先是肯定了一部分的内容,说我有两个点考虑和回答的比较好;然后说有一定的内容不够学习透彻,可以再深入研究研究,还是能挖掘到东西的。
蔚来的整个面试流程走得很快,让我感觉是面过的公司里hr最有效率的,第二天就接到了电话,这一场的面试官没有给我面试通过,但是把我的简历推荐给了另外一个部门。所以说是凉了,但没完全凉...2023#产品2023笔面经##蔚来#
3.13下午2:30---视频面试
JD:用户换电体验全流程分析反馈,输出优化策略,SQL、excel/Python数据分析+数据处理
下面是一些面试提问~
1.介绍你自己的项目/经历,深挖简历(所以写在简历上的内容必须要弄透,搞熟悉),比如:你介绍一下你做的这个项目里都有哪些具体的内容吧(面试官对于简历项目开始抠细节的话,说明可能想考验你是不是真正参与项目中去/是不是边缘角色/是不是项目空壳,title光鲜只为了往自己脸上贴金等等。总结:一定要挑着讲跟职位贴合的部分,无关内容多说无益)
2.你认为过往经历跟这个职位最贴合的部分,介绍一下
3.我想听听你在这个项目中学到了什么,你遇到的困难,然后怎么解决的
4.数据分析你掌握程度如何?数据库软件的一些实操进行过吗?
5.Excel xxx(没听清,也没敢问第二遍,但肯定也是数据分析工具)用过吗?(答案是肯定的...没用过...)
6.这场面试官没有较多的介绍部门/业务相关的细节,最后反问问题,问她:对于刚才我在项目上的介绍和回答您觉得怎么说会更好(我其实就是抛砖引玉吧,想知道自己的表现从哪些方面可以改进),面试官先是肯定了一部分的内容,说我有两个点考虑和回答的比较好;然后说有一定的内容不够学习透彻,可以再深入研究研究,还是能挖掘到东西的。
蔚来的整个面试流程走得很快,让我感觉是面过的公司里hr最有效率的,第二天就接到了电话,这一场的面试官没有给我面试通过,但是把我的简历推荐给了另外一个部门。所以说是凉了,但没完全凉...2023#产品2023笔面经##蔚来#
全部评论
蔚来的工资开的好像还是比较高
写在后面-----
①面试官是一位换电体验部门那边的大姐姐,面试过程中我对她的感觉,是思路非常清晰,很善于引导问出她想知道的东西。
②蔚来汽车是靠用户体验,用户口碑出圈的,也看到有人说蔚来将用户体验做到了极致。从蔚来的运营模式来看,确实与传统车企不同,在蔚来的运营模式中,车主,粉丝,关注者,厂商人员都会在NIO APP 这个载体里,形成一个社交网络,产生的影响力会以核心车主为中心开始不断扩散。
③技术优势我并不懂,但从用户服务的两个细节:1女王副驾(出于安全考量,对女王副驾的评价褒贬不一)2亲子模式调节,不仅能了解到蔚来从一开始就是围绕着家庭用车这个用户场景进行的;也看到蔚来给出了个性化选项,也就是说用户可以按照自己对舒适度的要求定制调整方案,真的显示出蔚来汽车满足用户需求的功力。
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